¿Tienes experiencia en atención telefónica a clientes?
¿Has trabajado anteriormente en el sector seguros?
¿Te gustaría formar parte de la compañía líder del sector asegurador?
¿Tiene las habilidades necesarias para este puesto?
Lea todos los detalles a continuación y presente su candidatura hoy mismo.Desde Adecco, seleccionamos varios Gestores/as de Atención Telefónica para las oficinas que el grupo MAPFRE tiene ubicadas en en Ávila.Tus principales funciones serán:Atender las solicitudes y reclamaciones de los clientes recibidas a través de los canales no presenciales.Comprobación, verificación y grabación de la información facilitada por los clientes.Realizar las gestiones operativas o administrativos/as con interlocutores internos o externos, derivadas de la naturaleza de su actividad,
con el objetivo de facilitar la resolución de las incidencias y peticiones.Proporcionar al cliente información veraz sobre los servicios solicitados y el seguimiento de las incidencias o solicitudes realizadas.
¡Te esperamos!
RequisitosFormación: Bachillerato, FP Grado Superior o estudios Universitarios.
(imprescindible poder acreditar titulación)Valorable experiencia previa en atención al cliente¿Qué ofrecemos?
Contratación INDEFINIDA con MAPFRE.Salario fijo *,12€ brutos anuales + € variables por consecución de objetivos.
xghoner El turno es de tarde (según convenio) entradas entre 14::00 y con salidas entre 21::00 según necesidades de planificación cumpliendo la jornada completa de 7,5 h/día.Jornada parcial de lunes a domingo con 2 días de descanso a la semana, garantizando 2 fines de semana al mes.
📌 Gestor/A Telefónico De Atención Al Cliente, Ávila (Barcelona)
🏢 Adecco
📍 Barcelona
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