Funciones ¿Quiénes somos? Casino Barcelona Interactivo es una empresa líder en el sector del iGaming y el entretenimiento digital, comprometida con la innovación, la tecnología y la mejora continua de la experiencia de nuestros clientes. Actualmente nos encontramos en un momento de crecimiento y expansión, por lo que buscamos incorporar un/a CRM Executive que quiera formar parte de un equipo dinámico, participando en campañas de captación, activación y fidelización de clientes. Si disfrutas combinando creatividad, análisis de datos y marketing digital para generar impacto en el negocio, queremos conocer ¿Cuál será tu misión? Como CRM Executive formarás parte del equipo de CRM apoyando la ejecución de campañas y comunicaciones dirigidas a nuestros clientes durante todo su ciclo de vida. Trabajarás junto a los equipos de CRM, BI, Producto y Marketing para ofrecer experiencias personalizadas que impulsen la activación, la retención y la reactivación de jugadores. Buscamos una persona organizada, analítica y con ganas de aprender, capaz de ejecutar campañas con atención al detalle y utilizar los datos para identificar oportunidades de mejora. Principales

responsabilidades:
• Configurar, lanzar y realizar el seguimiento de campañas CRM a través de Email, Push Notifications, SMS, In-App Messages y otros canales.
• Participar en campañas de onboarding, activación, retención, recurrencia y reactivación de clientes.
• Crear segmentaciones de usuarios siguiendo criterios de negocio y comportamiento.
• Configurar promociones, bonos y otras acciones comerciales garantizando una correcta ejecución.




• Colaborar en la creación y mantenimiento de automatizaciones y customer journeys.
• Dar soporte a campañas relacionadas con eventos deportivos, lanzamientos de juegos, promociones y acciones comerciales.
• Monitorizar los principales indicadores de las campañas y elaborar informes de resultados.
• Participar en pruebas A/B para optimizar mensajes, segmentaciones y ofertas.
• Colaborar con BI, Contenido, Diseño y Producto para asegurar una correcta ejecución de las campañas.
• Detectar oportunidades de mejora en procesos, automatizaciones y comunicaciones.
• Asegurar que todas las campañas cumplen con las políticas internas y la normativa aplicable.

Se ofrece
Contrato indefinido.

Salario:
28.000 € – 30.000 € brutos anuales Participar en proyectos de alto impacto orientados a la captación y fidelización de clientes. Crecimiento dentro del sector digital. Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional. Entorno de trabajo innovador: oficina moderna equipada con las últimas tecnologías y una zona de relax con videojuegos, snacks, café, fruta fresca y bebidas gratuitas. Excelente ambiente laboral: apostamos por el bienestar de nuestros empleados y fomentamos un entorno de trabajo colaborativo, cercano y dinámico. Eventos culturales, sociales y deportivos: organizamos diferentes actividades para fomentar el compañerismo, la integración y la diversión. Lugar de trabajo: oficinas en Ceuta. ¿Quieres saber más sobre Casino Barcelona Interactivo y nuestro proyecto? Visita nuestra página web: https://www.casinobarcelona.es

📌 CRM Executive | iGaming (Ceuta)
🏢 GRUPO PERALADA
📍 Ceuta