Únete a nuestro equipo de SmartRental SmartRental Group , es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración. Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento. Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, Hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad. Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality. El/La Director/a de Hotel será responsable de la gestión integral y operativa de un Flex Living ubicado en Alcobendas. Su misión es asegurar que todas las áreas funcionen de manera eficiente y rentable, proporcionando un alto nivel de servicio al cliente y garantizando la satisfacción de los huéspedes. ¿Cuáles serán tus funciones? Gestión Operativa
- Supervisar y coordinar todas las operaciones diarias del hotel, incluyendo recepción, limpieza, mantenimiento, alimentos y bebidas, y servicios adicionales.
- Asegurar que las normas y procedimientos, se cumplan rigurosamente. Servicio Al Cliente
- Garantizar que los huéspedes reciban un servicio excepcional en todo momento.
- Resolver quejas y problemas de los huéspedes de manera eficiente y competente. Gestión De Personal
- Reclutar, formar y supervisar al personal del hotel.
- Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador.




- Evaluar el desempeño del personal y proporcionar retroalimentación constructiva. Control Financiero
- Gestionar el presupuesto y controlar los costos operativos.
- Preparar informes financieros y análisis periódicos.
- Desarrollar estrategias para aumentar los ingresos y la rentabilidad. Marketing y Ventas
- Desarrollar e implementar estrategias de marketing para atraer nuevos clientes y retener a los actuales.
- Colaborar con agencias de viajes, plataformas de reserva en línea y otros socios comerciales para maximizar la ocupación del hotel. Mantenimiento y Seguridad
- Asegurar que las instalaciones estén bien mantenidas y en condiciones óptimas.
- Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y salud laboral. Relaciones Con Proveedores
- Negociar contratos con proveedores y asegurar el suministro constante de productos y servicios necesarios. ¿Qué buscamos?
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Educación:
Titulo universitario en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o campo relacionado.
- Experiencia mínima de 3 años en gestión hotelera o en un puesto similar
- Nivel alto de Inglés
- Se valorarán otros idiomas.
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Habilidades:
Liderazgo, gestión de equipos y capacidad de delegar.




- Proactividad y excelentes dotes sociales.
- Orientación al cliente y atención al detalle.
- Visión estratégica.
- Fuertes habilidades organizativas y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente. ¿Qué ofrecemos?
- ? Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión.
- ? Descuentos en nuestros alojamientos, restaurantes y eventos. Además también contamos con descuentos en múltiples sectores gracias a la plataforma de Corporate Benefits.
- ? Seguro médico a través de plan de retribución flexible. Nuestras oficinas centrales en la Calle Génova 20 en Madrid son el epicentro de nuestra operación, un espacio donde convergen la innovación, la colaboración y el compromiso con la excelencia. Situada en una ubicación estratégica, esta dirección emblemática refleja la visión y el profesionalismo de nuestra empresa. Desde estas instalaciones, gestionamos de manera productivo nuestras operaciones y tomamos decisiones clave que impulsan nuestro crecimiento y éxito. Con un diseño moderno y funcional, nuestras oficinas buscan crear un ambiente inspirador que fomente la creatividad y el trabajo en equipo. Nos enorgullece contar con un equipo altamente capacitado que opera desde este punto neurálgico, trabajando con pasión y dedicación para alcanzar nuestros objetivos y mantenernos a la vanguardia en nuestro sector.

📌 Hotel Manager (Madrid)
🏢 SmartRental Group
📍 Madrid