Clorian es una compañÃa de servicios que nació como una start-up en 2013 y que, una década después, se ha consolidado como plataforma lÃder en la venta de entradas. Con mÃs de 32 millones de entradas gestionadas anualmente y con mÃs de un millón y medio de visitantes mensuales en nuestro canal de venta online, continuamos innovando para transformar la experiencia de venta y el acceso en recintos y eventos. Nuestro equipo central està en Barcelona, y seguimos creciendo con energÃa, pasión y mucho foco en la experiencia del cliente. Necesitamos incorporar un/a agente de reservas FormarÃs parte del equipo de Gestión de Reservas en el turno de tardes, donde tu principal misión serà ayudar a nuestros clientes a disfrutar de la cultura y el ocio sin complicaciones. ¿Te apasiona la atención al cliente y el mundo del ocio y la cultura? ÂQueremos conocerte
- Atender llamadas y correos electrónicos de nuestros clientes
- Gestionar el alta y edición de reservas
- Ofrecer soporte durante todo el proceso de reserva




- Resolver incidencias de forma eficaz y empÃtica
- Brindar información clara sobre nuestros servicios
- Experiència 2 anys. Experiencia 2 años atendiendo llamadas y mails con agilidad y amabilidad. Se valorarà experiencia en turismo, cultura, ocio o call center
- català (parlat Superior, escrit Superior)
- anglès (parlat Mitjà , escrit Mitjà )
- Competències / coneixements: Idiomas CatalÃn y Castellano. Inglés nivel medio. Persona resolutiva, cercana y con ganas por ayudar
- Contracte laboral indefinit
- Jornada completa
- Salari mensual brut 1635
- Altres dades d'interès:
- Contrato fijo desde el primer dÃa
- Trabajo de lunes a viernes de 9.00 a 18.00 (1h para comer) de manera presencial.
- Jornada de 40h/semanales
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Salario:
19.623,94 € b/a en jornada completa
- Zona de relax y office para tus descansos
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