Ingeniero Cisco Contact Center con experiencia en UCCE/PCCE y deseo de evolucionar hacia Webex Calling y Webex Contact Center.Experiencia mínima de 3 años.Español imprescindible y se valorará inglés.Descripción de la oferta:El candidato deberá hacer despliegue de los distintos productos de Contact Center de Cisco en todas las fases de proyecto desde inicio hasta el paso a producción.Deberá atender y resolver Incidencias derivadas del despliegue y de su posterior mantenimiento tras el proyecto.El puesto es en la provincia de Madrid, pero puede ser en remoto.Requisitos:Estudios: Técnico Superior o titulación de Grado en alguna de las especialidades de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.Conocimientos de Contact Center Enterprise (UCCE, PCCE, ICM), Customer Voice Portal (CVP), UCCX, Unified Intelligence Center (CUIC), Finesse, ECE, UCS,Conocimientos de entornos Linux y SQLConocimientos deseables:Webex Calling.Webex Contact Center.CUCM, CUBE e IM&P.ECE;, UCS, VMware.Certificaciones Cisco.Otros Contact center Caas¿Qué ofrecemos?
Plan de formación y certificación Cisco.Modalidad híbrida.Contrato fijo.Salario acorde con los conocimientos del candidato
📌 Ingeniero Especialista Cisco Contact Center (Ucce/Pcce Y Webex Cc) (Madrid)
🏢 AFIANSYS (Waayo Servicios Informáticos
📍 Madrid
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