Buscamos una persona para incorporación inmediata en nuestro departamento de atención al cliente. Las funciones principales a desarrollar:
- Mejorar la experiencia del cliente solucionar incidencias de socios respuesta en los diferentes canales de comunicación
- Atención al cliente a través de e-mail
- Atención telefónica en recepción
- Gestión de recibo y envíos de paquetería
- Gestión de reclamaciones y devoluciones de recibos
- Gestión de pedidos de material

Se ofrece
- Contrato indefinido a jornada completa.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Posibilidad de desarrollo profesional y formación. Requisitos mínimos: Estudios relacionados con el puesto Más de 3 de experiencia en puesto similar Conocimiento de la terminología y servicios ofrecidos Capacidad organizacional Capacidad para trabajar bien en un entorno cooperativo rápido Capacidad para realizar múltiples tareas Xcelentes habilidades analíticas y de comunicación Proactividad y enfoque a resultados Valorable conocer el sector e interés por el mismo. Buenos conocimientos de ofimática imprescindible nivel medio-alto de excel y correo electrónico.

📌 Customer Support (Málaga)
🏢 Jobtome
📍 Málaga