Recepcionista Administación (H/M/X)Desde Manpower buscamos incorporar un/a Recepcionista de Atención al Cliente y Soporte Administrativo para un proyecto estable vinculado al ámbito deportivo, de ocio y experiencias.
Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.
Buscamos una persona organizada, resolutiva, con orientación al cliente y capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico, combinando funciones de atención al público, gestión administrativa y soporte operativo.¿Cuál será tu misión?Serás el principal punto de contacto para usuarios, familias, visitantes y participantes de las diferentes actividades, garantizando una atención profesional, cercana y eficiente. Además, gestionarás los procesos administrativos asociados a reservas, inscripciones, cobros y seguimiento de servicios, contribuyendo a ofrecer una excelente experiencia al cliente.
Funciones principalesAtención presencial, telefónica y por correo electrónico.
Información y asesoramiento sobre actividades, servicios y programas.
Gestión de reservas, inscripciones, modificaciones y cancelaciones.
Seguimiento y resolución de consultas e incidencias.
Gestión de cobros y control de caja.
Apoyo en procesos administrativos y de facturación.
Actualización y mantenimiento de bases de datos y registros.
Elaboración y seguimiento de documentación administrativa.
Recepción y atención de grupos, familias y visitantes.
Coordinación con diferentes áreas para garantizar el correcto desarrollo de las actividades.
Apoyo operativo en eventos, experiencias, visitas y actividades especiales.




Control y seguimiento de documentación asociada a participantes y servicios.¿Qué buscamos?Formación en Administración, Turismo, Gestión Administrativa o áreas afines.
Experiencia previa en recepción, atención al cliente, administración o puestos similares.
Buen manejo de herramientas ofimáticas y correo electrónico.
Experiencia en gestión documental, reservas, inscripciones o atención al público.
Valorable experiencia con sistemas de reservas, TPV, facturación o bases de datos.
Nivel de inglés que permita atender consultas de visitantes internacionales.
Valorable conocimiento de catalán y otros idiomas.
Muy valorable experiencia en sectores como turismo, hoteles, ocio, deporte, eventos o centros de servicios.
Competencias claveOrientación al cliente y vocación de servicio.
Excelentes habilidades de comunicación.
Organización y capacidad de planificación.
Atención al detalle.
Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente.
Proactividad y autonomía.
Resolución de incidencias.
Trabajo en equipo.
Adaptabilidad y flexibilidad.
Capacidad para trabajar con familias y menores.¿Qué ofrecemos?Contrato fijo.
Salario de 24.000 € brutos anuales.
Jornada completa de 40 horas semanales.
Incorporación a un proyecto estable y en crecimiento.
Entorno dinámico y colaborativo.
Posición polivalente con contacto continuo con clientes, visitantes y diferentes áreas de la organización. xqbhyrx DisponibilidadLa posición requiere disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, según cuadrantes y necesidades operativas de la actividad, respetando los descansos legalmente establecidos.#J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista Administación (Palma)
🏢 Manpower España
📍 Palma