OverviewEn este rol, formarás parte de la unidad NSOC dentro de SEIDOR para apoyar la operación y el aprendizaje en redes y seguridad.

Colaborarás con el NSOC Technical Team Leader y el equipo NSOC para monitorizar sistemas, tratar incidencias y gestionar mejoras técnicas.

Tienes la posibilidad de planificar, diseñar y cerrar proyectos relevantes, y de desarrollar procedimientos y documentación avanzados.

Buscamos a alguien comprometido con la calidad del servicio, que contribuya a una transformación digital segura y a la entrega de servicios end-to-end.

ResponsabilidadesAnalizar y operar sistemas de monitorización para detección y tratamiento de alertas

Triar y documentar alertas, escalando a soporte adecuado

Manejar solicitudes, cambios e incidencias cumpliendo SLAs

Gestionar tickets en ITSM y actualizar estados y prioridades

Desarrollar informes y procedimientos técnicos avanzados

Gestión y mantenimiento de NSOC-KB (Wiki)

Planificar, diseñar e implementar proyectos en el alcance NSOC/PET





Colaborar con el equipo presencial para conocer arquitecturas y servicios

Contribuir a la transferencia de conocimiento mediante sesiones y talleres

Mejorar procedimientos de operación de administración y operación

Requisitos principalesFormación técnica (grado medio/superior)

2–3 años de experiencia en operación y administración de redes o sistemas

Conocimientos en al menos 4 áreas técnicas (Switching & Routing, Wireless, NAC/RADIUS/x, DNS/DHCP/NTP/IPAM, Firewall, Anti-Malware/Anti-Spam, IDS/IPS)

Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux

Bilingüe en catalán y castellano; inglés básico

Capacidad de trabajar en entornos de servicio 24x7 y con NSOC

Orientación al servicio

Trabajo en equipo y colaboración

Habilidades de análisis y resolución de problemas

Switching & Routing

Wireless

Sistemas de control de acceso a la red (NAC, RADIUS, x)

📌 Network & Security Engineer Senior - Groupe Seidor (Barcelona)
🏢 Groupe Seidor
📍 Barcelona