07 nov
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M Plus
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Maspalomas
MPlus Group busca incorporar agentes de atención al cliente para un proyecto internacional en Gran Canaria. Somos una compañía líder en soluciones de outsourcing, Business Process Outsourcing (BPO) y experiencia de cliente, con amplia experiencia trabajando con grandes compañías internacionales. Nuestro equipo sigue creciendo y buscamos personas con excelentes habilidades comunicativas y pasión por ofrecer un servicio de calidad. ¿Qué buscamos? Buscamos profesionales que cumplan los siguientes
requisitos:
* Nivel C1 o superior de Euskera
* Nivel C1 o superior de Español
* Conocimiento deseable del idioma inglés.
* Buenas habilidades de comunicación oral y escrita
* Orientación al cliente y capacidad para resolver consultas de manera eficiente
* Capacidad para trabajar en un entorno internacional y multicultural
* Experiencia previa en atención al cliente será valorada, aunque no es imprescindible ¿Cuáles serán tus funciones?
* Atención a clientes a través de teléfono y canales escritos (tickets/email)
* Gestión y resolución de consultas siguiendo los procedimientos establecidosRegistro y seguimiento de casos en las herramientas internas
* Colaboración en un ambiente multilingüe con equipos internacionales
* Garantizar una experiencia de cliente excelente Información del proyecto
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Ubicación:
Gran Canaria
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Horario:
Lunes a viernes, de 09:00 a 19:00
* Jornada: 30 horas semanales
* Formación inicial incluida
* Trabajo en un entorno internacional y dinámico ¿Por qué unirte a MPlus?
* Formarás parte de una compañía internacional en crecimiento.
* Tendrás la oportunidad de trabajar con clientes globales.
* Contarás con apoyo y formación desde el primer día.
* Serás parte de un equipo profesional y multicultural. #J-18808-Ljbffr
📌 Agente de Atención al Cliente – Euskera + Español (Maspalomas)
🏢 M Plus
📍 Maspalomas