Humanizando la Tecnología.
Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.
Por ello buscamos personas inquietas,
que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente
, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.
¿TE APUNTAS AL RETO?
Como
Team Lead formarás parte de la unidad de
Soporte de Campo al Usuario
.
En esta área potenciamos la productividad laboral con servicios de atención al usuario, centros de soporte y otras soluciones para un entorno de trabajo fluido y eficaz. Este soporte puede actuar proactiva o reactivamente para la solución del problema, y asegurar así la continuidad del negocio.
Nuestro equipo de servicios de campo de TI,
se encarga de la instalación, mantenimiento, la reparación y la supervisión de los productos sobre el terreno de nuestros clientes.
¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
Gestión de incidencias
Gestión y supervisión de técnicos
Gestión SLA y KPI ?s
Gestión y supervisión de inventarios
Interlocución con cliente
¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?
Formación
: Ciclo formativo grado Superior en sistemas informáticos o Título universitario o técnico en áreas relacionadas como Ingeniería, Electrónica, Telecomunicaciones o similar.
Idiomas
Castellan Y Catalán
Conocimientos técnicos
Dominio de lenguajes de programación relevantes y tecnologías utilizadas en el proyecto.
Comprensión de arquitecturas de software, bases de datos y metodologías de desarrollo ágil.
Capacidad para identificar problemas técnicos y proponer soluciones efectivas.
Conocimiento en metodologías de pruebas y aseguramiento de la calidad del software.
Dominio de herramientas y entornos de desarrollo, control de versiones (por ejemplo, Git), y plataformas de colaboración.
Conocimientos funcionales
Capacidad para comunicar ideas técnicas de manera clara y comprensible, tanto a miembros del equipo como a otros interesados no técnicos.
Habilidad para comprender y abordar las preocupaciones y necesidades de los miembros del equipo, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y positivo.
Capacidad para motivar al equipo, inspirando confianza y manteniendo un alto nivel de compromiso.
Habilidad para planificar, ejecutar y supervisar proyectos, asegurando que se cumplan los plazos y los objetivos.
Capacidad para tomar decisiones informadas y puntuales que beneficien al proyecto y al equipo.
Habilidad para asignar tareas adecuadamente, confiando en las capacidades del equipo, y equilibrando la carga de trabajo.
Capacidad para guiar y desarrollar a los miembros del equipo, ayudándoles a crecer profesionalmente.
Flexibilidad para adaptarse a cambios en el proyecto, nuevas tecnologías y dinámicas de equipo.
Capacidad para comprender los objetivos generales de la empresa y cómo su equipo puede contribuir a ellos.
Habilidad para gestionar las relaciones con todas las partes interesadas, entendiendo sus expectativas y comunicando el progreso del equipo.
¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR?
Un equipo diverso
. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
Compañerismo
. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
Flexibilidad y conciliación
. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
Aprendizaje continuo
. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
Carrera cualificado individualizada
, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar.
Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
Programa de retribución flexible.
Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.
Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente
.
Si tienes inquietudes internacionales,
estamos en 45 países
.
¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!
📌 Puestos Vacantes: Team Lead (Laza)
🏢 Seidor
📍 Laza