Desde INTEREMPLEO RECRUITMENT nos encontramos en búsqueda de un/a RECEPCIONISTA CALL CENTER para empresa del sector de las apuestas situada en Murcia.

FUNCIONES: Atención a la recepción de la empresa: control de accesos, gestión de visitas y correspondencia.

Atención y gestión de llamadas telefónicas, correos y mensajes dirigidos a la central.

Atención de consultas y solicitudes de clientes relacionados con el funcionamiento de los terminales de apuestas o servicios asociados.

Registro y canalización de incidencias técnicas al departamento SAT, realizando un seguimiento básico del estado de resolución.

Actualización de la base de datos de incidencias, reportes de servicio y partes de intervención.

Apoyo en tareas administrativas ligadas al departamento de atención al cliente y soporte técnico.

Recepción de llamadas y contactos de clientes de las webs Requisitos:



Formación en Administración o relacionada con atención al cliente.

Experiencia previa en puesto similar, preferiblemente en el sector de las apuestas.

Experiencia en atención al cliente.

Orientación al cliente, excelentes dotes comunicativas y capacidad para trabajar en equipo.

Habilidades organizativas y atención al detalle.

Manejo de herramientas informáticas de gestión y ofimática.

Conocimiento de dispositivos y telecomunicaciones, así como en el área de deportes.

SE OFRECE: Contrato indefinido Horario a horario rotativo de 7 a 15 y de 15 a 23.

Se trabaja un fin de semana de cada 5/6.

€ anuales durante el periodo de prueba (2 meses) y € posteriormente festivos.

📌 Recepcionista/Call Center (Murcia)
🏢 INTEREMPLEO
📍 Murcia