*English version below* Quiénes somos:

Prysmian es un proveedor global de soluciones de cableado líder en la transición energética y la transformación digital .

Prysmian es una empresa que cotiza en la Bolsa Italiana, con casi 150 años de experiencia , más de 33.000 empleados , 104 plantas y 27 centros de I+D en más de 50 países .

Todas las personas

en Prysmian tienen la oportunidad de generar un impacto. Independientemente de lo que hagas y de dónde trabajes, formarás parte de una empresa que está contribuyendo a transformar el mundo que nos rodea.

Descripción general

Buscamos un/a profesional de Inside Sales T&I; para incorporarse a nuestro equipo de Ventas. En este puesto, prestarás apoyo a nuestros clientes y al equipo de Ventas durante todo el proceso de gestión de pedidos, desde la preparación y el seguimiento de ofertas estandarizadas hasta la introducción y el seguimiento de los pedidos de clientes. Asimismo, serás un punto de contacto clave para las consultas y reclamaciones de los clientes, contribuyendo a garantizar una comunicación eficaz y un seguimiento fiable durante todo el proceso.

Tu contribución al éxito de Prysmian:

- Proporcionar soporte telefónico a los clientes y al equipo de Ventas.
- Preparar y realizar el seguimiento de ofertas estandarizadas.
- Introducir y procesar los pedidos de clientes en SAP.
- Supervisar los pedidos abiertos de clientes y realizar el seguimiento de su estado.
- Gestionar las reclamaciones de los clientes y garantizar un seguimiento adecuado.
- Realizar tareas administrativas relacionadas con ventas y la gestión de pedidos.
- Coordinarse con la red comercial en relación con los pedidos, coberturas y reclamaciones de clientes.




- Colaborar con el equipo de Almacén para coordinar los envíos de pedidos de clientes.
- Trabajar estrechamente con Planificación para obtener y comunicar los plazos de entrega previstos.
- Mantener informados a los clientes sobre el estado de sus pedidos y reclamaciones.

Eres la persona adecuada si cuentas con:

- Formación Profesional, Ciclo Formativo o una titulación equivalente en Administración, Administración de Empresas, Administración Comercial o un ámbito relacionado.
- Entre 1 y 2 años de experiencia en un puesto similar de atención al cliente, soporte de ventas o administración.
- Buenos conocimientos de Microsoft Office a nivel usuario, especialmente Excel.
- Se valorarán los conocimientos de SAP; estos conocimientos también pueden adquirirse en el puesto de trabajo.
- Fuerte orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.
- Buenas habilidades de pensamiento analítico y resolución de problemas.
- Un enfoque de trabajo adaptable y flexible.
- Capacidad para trabajar en equipo y establecer relaciones profesionales basadas en la confianza.

Qué te ofrecemos:

- Contratación indefinida.
- Un ambiente de trabajo colaborativo en el que podrás desarrollarte profesionalmente y ampliar tus conocimientos dentro de una compañía internacional.
- 22 días laborables de vacaciones anuales y 16 horas de libre disposición para 2026.




- Plan de compensación flexible, que permite acceder a determinados beneficios adaptándolos a las necesidades personales: seguro médico privado, restaurante, guardería, formación.

Nuestro proceso de selección:

- Candidatura,
- Entrevista con RR. HH.,
- Entrevistas con el Hiring Manager y
- Evaluación online (30 min.) Aquí encontrarás algunos consejos para preparar el proceso de entrevista: Interview Tips | Prysmian

Descubre más sobre Prysmian a través de los siguientes enlaces:

- Prysmian | Cables, Energy & Telecom Solutions | Prysmian
- People & Careers of the Group | Prysmian
- What we offer | Prysmian

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Prysmian, as an Equal Opportunity Employer, aims to attract and recruit individuals with diverse backgrounds, skills, and abilities. We strongly believe that diversity brings significant value at all levels of the organization, increasing the possibility of capturing market opportunities and maximizing value for our customers and stakeholders. With Diversity, Equity, and Inclusion (DE&I;) as part of our Social Ambition 2030 and a strategic pillar of our Company culture, Prysmian is committed to the development of an organization that prioritizes talent, where people feel respected, included, and free to fully express their potential just as they are.

All Managers and HRs in Prysmian are responsible for ensuring DE&I; policies are respected during the recruiting process, as well as recognizing and mitigating unconscious biases that must not influence our selection processes. All persons will be considered for employment w

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