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En Grupo

Dvuelta buscamos un/a Responsable de Recobro para distribuir diariamente los recibos devueltos entre nuestros agentes de recobro y controlar, día a día, el estado de cada uno hasta su resolución, con el apoyo de herramientas de IA. ¿Qué harás? Distribuir diariamente los recibos devueltos entre los agentes de recobro. Controlar día a día el estado de cada recibo hasta su resolución. Supervisar el cumplimiento de procesos y plazos del equipo de recobro. Analizar KPIs de recobro y reportar a Dirección Comercial. Aplicar herramientas de IA para priorizar la distribución y anticipar impagos. Coordinarte con las diferentes áreas de la empresa.

¿Qué buscamos? Experiencia real usando IA en tu día a día cualificado.



Mínimo 10 años de experiencia en gestión de recobro o control de incidencias de cobro. Formación: Grado en ADE, Económicas, Derecho o similar Idiomas: Español nativo; inglés valorable. Visión analítica, autonomía y orientación a resultados. Encaje con nuestros valores HECO: Honestidad, Esfuerzo, Conocimiento y Optimismo.

¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido y jornada completa. Incorporación a un grupo sólido y en crecimiento, con proyectos reales de digitalización e IA. Banda salarial competitiva acorde a experiencia (a concretar en proceso).

Si quieres liderar la gestión de cartera de un grupo que apuesta por la tecnología y las personas, ¡te estamos buscando!

📌 RESPONSABLE DE RECOBRO (Las Rozas de Madrid)
🏢 Dvuelta
📍 Las Rozas de Madrid