07 nov
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Adhoc Executive Search
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Irún
07 nov
Adhoc Executive Search
Irún
En IRUNDIN diseñamos y fabricamos soluciones de embotellado personalizadas, acompañando a nuestros clientes durante todo el ciclo de vida de sus equipos. Buscamos incorporar un/a Responsable de Service para liderar y desarrollar una de las áreas estratégicas de nuestra compañía.
Queremos contar con una persona con visión de negocio, orientación al cliente y capacidad para liderar equipos, que quiera aportar su experiencia, impulsar mejoras y contribuir al futuro de Irundin.
Reto: Liderar el área de Service, impulsando su crecimiento, rentabilidad y excelencia operativa, garantizando una experiencia de cliente de calidad y desarrollando un equipo técnico comprometido y capacitado.
Funciones
Definir y desplegar la estrategia del área junto con la Dirección Comercial.
Gestionar el presupuesto, los recursos y la rentabilidad del negocio.
Identificar nuevas oportunidades en servicios,
mantenimiento, repuestos y mejoras de equipos.
Supervisar la actividad de asistencia técnica y garantizar una respuesta ágil y eficaz a nuestros clientes.
Liderar y desarrollar el equipo, fomentando la autonomía, la colaboración y la mejora continua.
Trabajar de forma transversal con otras áreas de la compañía.
Experiencia
Experiencia en gestión de equipos técnicos de servicio o posventa en entornos industriales.
Experiencia en gestión económica y relación con clientes nacionales e internacionales.
Nivel alto de inglés.
Manejo de ERP y herramientas Office.
Visión de negocio, liderazgo, orientación al cliente y capacidad de organización.
📌 Responsable de Service (Irún)
🏢 Adhoc Executive Search
📍 Irún