Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Recepcionista para la temporada de invierno en Sierra Nevada (Granada), que nos ayude a garantizar una atención profesional, cercana y de calidad a nuestros huéspedes.Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación.La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente, la gestión de reservas y las tareas propias de recepción, contribuyendo al correcto funcionamiento de nuestros alojamientos y ofreciendo una excelente experiencia a los huéspedes durante su estancia.Principales responsabilidades Atención presencial, telefónica y por correo electrónico a huéspedes y clientes. Gestión de check-in y check-out, garantizando una correcta recepción y salida de los huéspedes. Gestión y seguimiento de reservas, modificaciones y cancelaciones. Información y asesoramiento a los huéspedes sobre los alojamientos, servicios y actividades de la zona. Resolución de consultas, incidencias y solicitudes durante la estancia. Coordinación con los equipos de limpieza y mantenimiento para garantizar el correcto funcionamiento de los alojamientos. Gestión de cobros, facturación y otras tareas administrativas propias de recepción. Actualización de la información de reservas y clientes en los sistemas de gestión. Dominio del español e inglés fluido,



tanto hablado como escrito. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Capacidad de organización, resolución de incidencias y gestión de varias tareas simultáneamente. Perfil proactivo, responsable, resolutivo y con capacidad para trabajar en equipo. Disponibilidad para trabajar de forma 100% presencial en Sierra Nevada durante la temporada de invierno. Valorable experiencia previa en recepción de hoteles, apartamentos turísticos o puestos similares del sector. Valorable conocimiento de programas de gestión hotelera (PMS), plataformas de reservas y herramientas ofimáticas. Valorable disponer de vehículo propio. Modalidad de trabajoLa posición es 100% presencial en Sierra Nevada (Granada) durante la temporada de invierno. Incorporación a una empresa granadina especializada en el sector de alojamientos turísticos. Oportunidad de trabajar en un entorno turístico de referencia como Sierra Nevada. Integración en un equipo profesional, dinámico y orientado a ofrecer una excelente experiencia al cliente. Ocasión de adquirir y desarrollar experiencia en atención hotelera y gestión de alojamientos turísticos. xlqxfvg Condiciones económicas según la experiencia y valía del candidato/a. #J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista (Granada)
🏢 BIBO SUITES & HOTELS
📍 Granada