Job DescriptionSi cuentas con experiencia como gestor/a de proyectos o servicios; coordinando servicios, proveedores y diferentes interlocutores en entornos IT complejos, esta oportunidad puede ser para ti. Se trata de una posición orientada a la gestión y coordinación de servicios , utilizando metodología Agile/ Scrum , PMP o Prince2 con foco en la calidad, el seguimiento y la optimización.Gestión y seguimiento de servicios y proyectos IT.Toma y análisis de requerimientos.Coordinación de proveedores y stakeholders.Elaboración de informes y reporting.Definición y seguimiento de planes de comunicación.Identificación e implementación de mejoras de procesos.Organización y conducción de reuniones de seguimiento con clientes y proveedores.Tu perfilTitulación universitaria o CFGS.Mínimo 6 años de experiencia en gestión de servicios o proyectos IT.Experiencia en seguimiento de servicios, reporting, mejora de procesos y coordinación de proveedores.Certificación ITIL vigente .Al menos una certificación en PMP, Scrum/Agile o Prince2 .Experiencia en interlocución con clientes y proveedores.Conocimiento de herramientas ITSM, preferiblemente BMC Remedy .Dominio de Catalán nivel C1 .Se valora especialmente:Certificación SIAM.Certificación BMC Remedy.Conocimiento de IA Generativa.Experiencia en entornos de gestión de servicios complejos.Valoramos todas las candidaturas y ofrecemos formación presencial, online y certificaciones. Aunque no cumplas el 100% de los requisitos, ¡queremos conocerte!¿Qué te gustará de trabajar aquí?Programas de Cloud y Ciberseguridad : impulsa iniciativas de gran escala para modernizar infraestructuras,



fortalecer la resiliencia cibernética y acelerar la adopción de soluciones cloud.Trabaja junto a expertos de primer nivel en Cloud y Ciberseguridad , compartiendo conocimiento y promoviendo la innovación a nivel global.Accede a formación continua, certificaciones y oportunidades de desarrollo profesional en tecnologías cloud y ciberseguridad (AWS, Azure, GCP, CISSP, CISM, Kubernetes, VMware, Cisco, entre otras).Crecimiento profesional y liderazgo : desarrolla tu carrera a través de oportunidades de liderazgo, mentoring y participación en iniciativas estratégicas.Flexibilidad, bienestar y cultura inclusiva : modelo de trabajo flexible (80% remoto), iniciativas de bienestar y un completo paquete de beneficios (tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico privado, protegido de vida y mucho más).¿Por que Capgemini? Nuestros compromisos y prioridades:Nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizan procesos inclusivos y libres de discriminación, potenciando el talento, en un entorno multicultural y accesible para personas con discapacidad (valoramos positivamente disponer de certificado de discapacidad).Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad. Somos un grupo responsable y diverso, con 340.000 profesionales en más de 50 países. Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio. Ofrecemos soluciones completas que abarcan desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsadas por nuestras capacidades líderes en inteligencia artificial, IA generativa, cloud y datos, junto con un profundo conocimiento del sector y una sólida red de partners.
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📌 ESM Consultant (Cárcer)
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