Analista de Relacionamento (España)

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07 nov
|
Tegrus
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España

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Tegrus

España

Sobre a empresa

Siga leyendo para comprender completamente lo que este trabajo requiere en cuanto a habilidades y experiencia. Si su perfil encaja, presente su candidatura.

Localizado em Aracruz/ES, o Instituto Higeéia nasceu do sonho da Dra. Tamiris Giacomin Pralon e da Dra. Tamiris Perovano, que acreditam que cuidar de pessoas vai aleãm de prescrever tratamentos. Eé sobre escutar, acolher e construir juntos um caminho de sáude e longevidade.

Nossa cliência integrada reuúne medicina, nutrição e especialidades complementares em um uúnico espaço pensado para você: contemporáneo, humanizado e completamente focado na sua evolução.

Essa vaga é para você se…

Ser a presença que dá continuidade ao cuidado. Do primeiro bom-dia até o momento em que o paciente decide iniciar sua jornada, quem ocupa esta posição transforma a confiança construída no consultório em compromisso, com leveza, clareza e atenção a cada detalhe, dando garantia que a decisão tomada ao lado da médica ganhe forma ainda na clínica, para que o paciente saia com o próximo passo definido e a certeza de que está bem acompanhado.

Responsabilidades e atividades

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- Recepcionar o paciente na chegada, apresentar-se e conduzi-lo até a sala médica, criando vínculo desde o primeiro contato.

- Receber o paciente na saída da consulta e confirmar que o plano de tratamento ficou claro.

- Formalizar o tratamento: entrada, parcelamento, meios de pagamento e assinatura de contrato.

- Negociar condições com autonomia,



dentro das margens de custo definidas pela clínica.

- Tirar dúvidas e reduzir objeções com linguagem acolhedora, sem abordagem comercial agressiva.

- Fazer a passagem organizada do paciente para a equipe de operações médicas e tratamento.

- Acompanhar a própria meta e os números de conversa e apresentá‑los no rito semanal com a fundadora.

- Adequar a comunicação ao perfil de cada paciente, com atenção especial ao público de alto padrão.

- Ajudar a transformar a prática em processo e playbook de atendimento, que servirá de base para novas contratações e treinamento da equipe.

Requisitos

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- Vivência em vendas consultivas e atendimento direto ao cliente: loja, varejo, consultório, clínica médica, odontológica ou estética.

- Histórico de fechamento de vendas e negociação.

- Acolhimento, tom sutil e próximo, que gera confiança e não soa comercial.

- Estratégia na negociação, sabe usar argumentos e condições para fechar

- Residir em Aracruz ou disponibilidade para se mudar para a cidade.

Diferenciais

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- Experiência com atendimento a público de alto padrão.

- Vivência na área da saúde, estética ou odontologia.

- Uso de CRM ou planilhas para registrar atendimentos e negociações. xqbhyrx

- Cursos/formações na area de vendas, comercial, growth, sales, e outros correlatos.

Benefícios

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- Plano de saude (co-participativo)

- Vale Transporte

📌 Analista de Relacionamento (España)
🏢 Tegrus
📍 España

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