¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. En DIGI , tenemos Call Center propio y somos ya más de 1000 compañeros lo que damos atención a nuestros clientes, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI? Como nuestros clientes son lo más importante de nuestra compañía, queremos incorporar un Supervisor/a-Coordinador/a para nuestro área recepción de llamadas comerciales y gestionar un equipo de agentes.

Funciones y Responsabilidades principales:

- Supervisar y gestionar el equipo de televenta a su cargo.
- Cumplir los objetivos y calidad del servicio establecidos por la compañía.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos que participa y proponer soluciones viables, permitiendo con ello lograr mayor eficiencia en el área.
- Implementar y supervisar procedimientos y herramientas • Analizar el nivel de atención telefónica para detectar fortalezas y áreas de mejora en el desempeño de los operadores de su equipo.

¿Qué ofrecemos?

- Queremos estabilidad.
- Salario por encima de convenio.




- Contrato indefinido.
- Jornada completa 39 h semanales en turno de tarde de Lunes a Domingo (14 a 22).
- Formación remunerada incluida dentro de contrato.
- Contrato de sustitución. Requisitos: -Experiencia previa en la gestión (Supervisión o coordinación) de equipos y personas en el área de atención al cliente (telefónica o presencial) y/o en actividades de promoción y venta. -Disponibilidad para trabajar en turno de tarde de Lunes a Domingo (dos fines de semana libres al mes). -Disponibilidad para trabajar presencialmente en nuestras oficinas de Alcobendas. -Posibilidad de disponibilidad INMEDIATA. Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un ambiente de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación.

📌 Supervisor/a de televenta SUSTITUCIÓN (Alcobendas)
🏢 DIGI CALL CENTER
📍 Alcobendas