Desde MSX estamos en búsqueda de un/a Director/a Posventa para el Sector Automoción, que lidere y gestione las operaciones de posventa de manera eficiente y efectiva. Serás responsable de garantizar la satisfacción del cliente, la rentabilidad del negocio y la excelencia en el servicio postventa.

Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación.
Las principales funciones del Director/a de Posventa serán:

Rentabilizar el área de Posventa analizando los resultados económicos y definiendo la estrategia más adecuada para su mercado.
Generar y analizar los indicadores fundamental del área y definir acciones de mejora para conseguir la máxima satisfacción de los Clientes.
Implantar y controlar los procesos del área de la Posventa.




Dirigir y gestionar al equipo de Posventa.
Mantener la relación con la Marca para asegurar el cumplimiento de los estándares.

Requisitos:

Formación académica Universitaria en Ingeniería, Administración de Empresas o similar.
Experiencia previa demostrable en posiciones de liderazgo en el sector automoción.
Sólidos conocimientos en gestión de operaciones de posventa y atención al cliente.
Capacidad para desarrollar estrategias efectivas y mejorar la rentabilidad del negocio. xqbhyrx
Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

📌 Director/a Posventa (Terrassa)
🏢 Msx International
📍 Terrassa