Sobre Grupo Torres

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En Grupo Torres contamos con más de 50 años de experiencia ofreciendo soluciones profesionales para los sectores de la industria, la construcción, las instalaciones y los servicios técnicos. Nuestro grupo está formado por tres empresas especializadas y complementarias, incluyendo TST – Torres Servicios Técnicos, especializada en el alquiler de maquinaria y equipos técnicos para la industria, la construcción y los eventos, y MATOR, enfocada en soluciones de limpieza climatización industrial.

Tu día a día en el rol

Serás una figura clave en la gestión comercial interna, encargándote de la atención y seguimiento de clientes, elaboración de presupuestos, gestión de pedidos y coordinación de expediciones.

Trabajarás en contacto directo con los departamentos de Ventas y Marketing, colaborando también en el desarrollo del canal eCommerce y la identificación de nuevas oportunidades de negocio.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Atención al cliente: gestión de consultas telefónicas y digitales, asesoramiento sobre productos, resolución de incidencias y fidelización.

- Gestión comercial: elaboración y seguimiento de presupuestos y ofertas, gestión de pedidos, facturación, albaranes y documentación comercial.

- Stocks y logística: control de disponibilidad de productos, coordinación con Compras y Logística y seguimiento de expediciones y plazos de entrega.

- Soporte a Ventas: apoyo al equipo comercial y agentes externos, seguimiento de oportunidades y análisis de operaciones comerciales.

- eCommerce y Marketing: gestión de oportunidades procedentes de canales online, análisis de consultas y ventas,



elaboración de informes y colaboración en estudios de mercado y detección de nuevas oportunidades.

Lo que buscamos

- Experiencia mínima de 3 años en comercial interno, back office comercial, administración comercial o atención al cliente.

- Experiencia elaborando presupuestos y realizando seguimiento comercial.

- Conocimientos de Excel a nivel medio.

- Buen manejo de herramientas informáticas y ofimáticas.

- Castellano hablado y escrito correctamente.

- Persona organizada, resolutiva, proactiva y con clara orientación al cliente.

Valoraremos especialmente:

- Experiencia en ERP y programas de gestión empresarial.

- Inglés nivel medio.

- Formación en Administración, Comercio o Gestión Comercial.

- Experiencia en empresas de distribución, maquinaria o suministros industriales.

- Conocimientos de eCommerce y canales de venta digitales.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido y jornada completa.

- Salario de 23.000 € a 25.000 € brutos anuales + retribución variable.

- Incorporación a una empresa consolidada y con trayectoria en el sector.

- Estabilidad laboral y proyecto profesional a largo plazo.

- Puesto transversal con contacto directo con los departamentos Comercial y Marketing.

- Oportunidad de desarrollar conocimientos en productos técnicos, gestión comercial y eCommerce.

- Contexto colaborativo donde aportar ideas y participar en la mejora continua.

Tus primeros pasos

Durante las primeras semanas te familiarizarás con las herramientas de gestión y los protocolos de atención al cliente de nuestras marcas. xqbhyrx En poco tiempo asumirás la gestión diaria de las incidencias y consultas del canal online, coordinando las respuestas con el resto del departamento comercial.

📌 Comercial Interno/a – Atención al Cliente y Soporte eCommerce (Barcelona)
🏢 Grupo Torres
📍 Barcelona