Gestor/a de Operaciones y Servicios - Valencia

Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto.

En Temporal Quality estamos seleccionando un/a Gestor/a de Operaciones y Servicios para incorporarse a una empresa del sector marítimo y logístico ubicada en Valencia.

¿Cuál será tu misión?

Serás el enlace principal entre clientes, proveedores y el equipo operativo, asegurando que cada servicio solicitado se gestione de forma eficiente y dentro de los estándares de calidad establecidos.

Recibirás formación para conocer nuestros sistemas, clientes, proveedores y operativa interna, con el objetivo de integrarte plenamente en el equipo y desarrollar tu actividad con autonomía.

Funciones principales

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- Gestionar las solicitudes de servicio recibidas por clientes mediante correo electrónico y otros canales de comunicación.

- Coordinar la ejecución de servicios con recursos propios y proveedores externos.

- Realizar el seguimiento de las operaciones y resolver incidencias de forma ágil y eficaz.

- Mantener una comunicación fluida con clientes, proveedores y equipos internos.

- Optimizar la planificación de recursos para garantizar la calidad del servicio.

- Participar en reuniones de coordinación y seguimiento.

- Proponer mejoras en procesos y procedimientos operativos.

Perfil del puesto

Se trata de una posición con una distribución aproximada del:

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- Gestión de correos electrónicos.

- Uso de software interno de gestión.

- Gestión documental.





- Atención y seguimiento de clientes.

- Traslados y gestiones utilizando vehículo de empresa.

- Acceso a embarcaciones para recogida y firma de documentación.

- Recepción, identificación y etiquetado de mercancías en almacén.

- Apoyo en tareas operativas vinculadas al servicio.

Buscamos una persona que valore la estabilidad laboral, con interés en consolidarse en un proyecto a largo plazo y asumir responsabilidades dentro de su área de gestión.

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- Incorporación estable a una empresa consolidada en el sector marítimo.

- Excelente ambiente de trabajo.

- Proyecto sólido a largo plazo.

- Jornada de 160 horas mensuales organizadas mediante sistema de turnos (mañana y tarde), incluyendo guardias de fin de semana 1 o 2 veces al mes.

- Remuneración competitiva

- Experiencia previa en coordinación de servicios, logística, operaciones o puestos similares.

- Valorable experiencia en el sector marítimo, naval o portuario.

- Nivel mínimo de inglés B2 (imprescindible).

- Excelente capacidad de comunicación oral y escrita en español e inglés.

- Dominio de Microsoft Office (Excel, Outlook, Word y PowerPoint).

- Capacidad de organización, planificación y gestión de prioridades.

- Perfil proactivo, resolutivo y orientado al cliente.

- Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones.Disponibilidad para realizar guardias y trabajar en sistema de turnos. xqbhyrx

- Si buscas una posición estable donde combinar gestión administrativa y coordinación operativa dentro de un entorno logístico dinámico e internacional, queremos conocerte

📌 Gestor/A De Operaciones Y Servicios (Valencia)
🏢 Montaner
📍 Valencia