Técnico/A Postventa - Barcelona (Les)

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07 nov
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Eurofirms Selection
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07 nov

Eurofirms Selection

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Desde Eurofirms Selection estamos buscando un/a Técnico/a Postventa para incorporarse a una importante compañía multinacional líder en el sector de la climatización y la refrigeración, ubicada en Barcelona.¿Listo para inscribirse? Antes de hacerlo, asegúrese de leer todos los detalles pertenecientes a este trabajo en la descripción a continuación. Buscamos una persona con formación técnica y experiencia en entornos de ingeniería, oficina técnica o gestión de instalaciones de climatización y refrigeración, que quiera desarrollar su carrera en una posición de soporte técnico y postventa dentro de un entorno internacional. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Proporcionar soporte técnico especializado a clientes, instaladores y servicios técnicos. Analizar y realizar el seguimiento de incidencias técnicas, coordinando su resolución con la fábrica y la red de servicios técnicos. Asesorar técnicamente sobre equipos e instalaciones de climatización y refrigeración. Elaborar informes técnicos, documentación específica y presupuestos relacionados con servicios de postventa. Coordinar actuaciones de mantenimiento, asistencia técnica y seguimiento de instalaciones. Colaborar con los departamentos técnicos de fábrica para garantizar una respuesta eficaz a las necesidades de los clientes. Realizar el seguimiento de las acciones de postventa para asegurar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Formación técnica:



Ingeniería Técnica, Grado en Ingeniería o Ciclo Formativo de Grado Superior en Climatización, Refrigeración, Instalaciones, Mecánica, Electricidad o similar. Experiencia previa en oficina técnica, ingeniería de instalaciones, gestión de proyectos HVAC, climatización, refrigeración o sectores afines. Valorable experiencia en funciones de soporte técnico o postventa. Capacidad para interpretar documentación técnica, planos y esquemas de instalaciones. Nivel de inglés imprescindible para la coordinación con equipos internacionales. Dominio de herramientas Office y CRM. Incorporación sólido a una compañía multinacional consolidada y en crecimiento. Formación inicial especializada en Italia, con desplazamiento y estancia cubiertos por la empresa. Proyecto con proyección internacional y contacto directo con equipos técnicos de diferentes países. Desarrollo profesional dentro de una organización innovadora y referente en su sector. Modelo de trabajo híbrido: 3 días presenciales en oficina y 2 días de teletrabajo. Lunes a jueves de 08:00 h a 17:30 h. Viernes de 08:00 h a 14:00 h. Si cuentas con experiencia en ingeniería de instalaciones, climatización o refrigeración y te motiva formar parte de un proyecto técnico internacional, ¡queremos conocerte! xhfqzwm #J-18808-LjbffrHay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

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