Recepcionista Comercial con experiencia en el sector , nivel alto de inglés y una clara orientación comercial. Buscamos una profesional que combine una excelente atención al paciente con una
verdadera capacidad de venta y conversión , siendo responsable de acompañar al paciente desde el primer contacto, detectar sus necesidades, realizar el seguimiento y contribuir a la contratación de los tratamientos. El
inglés alto es imprescindible , ya que la clínica atiende a un importante volumen de pacientes internacionales. No buscamos únicamente un perfil administrativo de recepción, sino una persona
comercial, proactiva, orientada a objetivos y con experiencia en clínica privada , especialmente en el ámbito de la medicina estética. Recepción y atención personalizada de pacientes. Atención telefónica, presencial y digital en español e inglés. Gestión de agenda, citas, confirmaciones y seguimiento. Asesoramiento inicial sobre los tratamientos y servicios de la clínica. Identificación de las necesidades del paciente y detección de oportunidades comerciales. Gestión y seguimiento de leads y pacientes potenciales. Seguimiento de presupuestos y propuestas de tratamiento. Realización de llamadas de seguimiento y recuperación de pacientes. Conversión y cierre de tratamientos. Fidelización y seguimiento de pacientes. Gestión de cobros y documentación.
Registro y actualización de la información de pacientes en el sistema de gestión/CRM. Coordinación con el equipo médico y asistencial. Participación activa en la consecución de los
objetivos comerciales de la clínica . Garantizar una experiencia de paciente excelente y acorde con el posicionamiento de la clínica. Experiencia previa en clínica de medicina estética , cirugía estética, dermatología, odontología u otro entorno sanitario privado. Experiencia y
capacidad demostrable en venta y conversión de pacientes . Experiencia en seguimiento de leads, presupuestos y clientes. Clara orientación a objetivos y resultados. Excelentes habilidades de comunicación y trato con el paciente. Perfil comercial, proactivo, dinámico y resolutivo. Capacidad para detectar necesidades y generar confianza. Buena organización y capacidad para trabajar de forma autónoma. Se valorará especialmente experiencia en tratamientos de medicina estética y atención a pacientes internacionales. Beneficios
Incorporación a una
clínica privada de medicina estética
con un entorno profesional y orientado a la excelencia. Retribución fija + variable por objetivos. Variable vinculado a la consecución de objetivos comerciales. Formación sobre los tratamientos y servicios de la clínica. Proyecto estable y posibilidades de desarrollo profesional. Entorno de trabajo vibrante y profesional. Horario de lunes a viernes de 11:00h a 19:00h.
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📌 Recepcionista Comercial con Inglés (Barcelona)
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