Si quieres desarrollar tus capacidades en IT e Ingeniería ¡este es tu próximo destino! Damos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project Management y muchas más. Estamos buscando un/a Técnico/a Helpdesk para ampliar uno de nuestros equipos en Madrid.FuncionesSoporte técnico a usuarios en el uso de sistemas y aplicaciones.Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos (hardware y software).

Diagnóstico y resolución de averías de hardware y software en equipos de escritorio y portátiles.Gestión de la configuración de sistemas operativos, incluyendo Windows, Linux y MAC OS.Soporte en la configuración y troubleshooting de periféricos, incluyendo impresoras y otros dispositivos.Resolución de incidencias relacionadas con redes locales (LAN) y conexiones Wi-Fi.Soporte en la configuración y buen funcionamiento de sistemas de videoconferencia.Registro, seguimiento y cierre de incidencias a través de un sistema de ticketing.Elaboración y mantenimiento de documentación técnica y guías de usuario.Provisión de soporte remoto y presencial a usuarios. ¿Seguro médico completo para ti y tu familia.Oportunidades de capacitación continua: Accede a cursos de idiomas, certificaciones tecnológicas,



bootcamps y otras formaciones para potenciar tus habilidades.Diversidad de eventos: Participa en nuestras actividades sociales y de networking, como BETWEEN Night, torneos de pádel y mucho más.Programa de referidos: Recibe incentivos por validar o recomendar talento para unirte a nuestro equipo.RequisitosTítulo de Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos o similarNivel inglés: B15 años de experiencia como Helpdesk, en entorno preferentemente educativoConocimientos en herramientas específicas, métodos de plataformado, procedimentación y conocimientos de ITIL.Es necesario disponer de vehículoDisponibilidad para trabajar en turnos de lunes a sábado (37,5 horas semanales). Requisitos:Título de Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos o similarNivel inglés: B15 años de experiencia como Helpdesk, en entorno preferentemente educativoConocimientos en herramientas específicas, métodos de plataformado, procedimentación y conocimientos de ITIL.xqbhyrx Es necesario disponer de vehículoDisponibilidad para trabajar en turnos de lunes a sábado (37,5 horas semanales). #

📌 Técnica/o HelpDesk con Inglés (Madrid)
🏢 BETWEEN Group
📍 Madrid