Descripción de la empresa

Compruebe a continuación si tiene lo necesario para esta oportunidad y, si es así, envíe su solicitud lo antes posible.

Hostal SA TEULA es una empresa dedicada al alojamiento turístico, centrada en ofrecer una experiencia cercana y cómoda a todas las personas que se alojan con nosotros. Cuidamos especialmente la atención al público y el trato directo, creando un ambiente agradable y acogedor. Trabajamos en equipo para garantizar un servicio cualificado y de calidad durante todo el año. Buscamos personas que compartan nuestros valores de respeto, responsabilidad y orientación al servicio.

Descripción del puesto

Como Recepcionista en Hostal SA TEULA, te encargarás de recibir y atender a las personas huéspedes, gestionar entradas y salidas (check-in y check-out) y proporcionar información sobre el hostal y la zona de Palafrugell. En tu día a día, responderás llamadas telefónicas, gestionarás reservas, realizarás tareas administrativas básicas y colaborarás con el resto del equipo para asegurar un servicio ágil y de calidad. También registrarás incidencias,



coordinarás solicitudes con otros departamentos y ayudarás a mantener el orden en la zona de recepción. Este es un puesto a jornada completa, presencial y ubicado en Palafrugell; puede ser un contrato temporal según necesidades de la empresa.

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- Aptitudes en atención telefónica profesional y comunicación clara y amable con las personas huéspedes.

- Experiencia o interés en tareas propias del puesto de recepción: gestión de reservas, check-in/check-out y recepción de visitas.

- Aptitudes administrativas básicas, como manejo de correo electrónico, registro de datos y organización de documentación.

- Habilidades de comunicación y servicio al cliente para resolver dudas, gestionar quejas y ofrecer apoyo con empatía y respeto. xghoner

- Valorable experiencia previa en hostelería o turismo, conocimientos de ofimática, buen nivel de idiomas, como de inglés y frances u otros idiomas, capacidad para trabajar en equipo y disponibilidad para trabajar en diferentes turnos (mañanas o tardes).

📌 Recepcionista (Palafrugell)
🏢 Hostal Sa Teula
📍 Palafrugell