¿Te apasiona el trato con clientes y tienes orientación comercial?

Empresa de fabricación de equipos con tecnología EMS para estética, deporte y fisioterapia, busca incorporar a su equipo un/a Técnico/a de Back Office Comercial y Customer Service que contribuya al crecimiento del negocio y a ofrecer una excelente experiencia a sus clientes.

Buscamos una persona organizada, proactiva y resolutiva , con excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y actitud comercial. El puesto tendrá contacto con clientes nacionales e internacionales , por lo que será imprescindible contar con un buen nivel de inglés.

¿Cuáles serán tus funciones?

En tu día a día, te encargarás de:

- Elaborar y realizar el seguimiento de presupuestos, ofertas comerciales y pedidos .
- Atender y asesorar a clientes nacionales e internacionales , tanto por teléfono como por correo electrónico.
- Realizar el seguimiento de oportunidades comerciales y apoyar las acciones de fidelización de clientes.
- Gestionar incidencias y realizar el correspondiente seguimiento posventa .
- Coordinarte con los departamentos de Logística, Administración y Servicio Técnico .




- Mantener actualizadas las bases de datos comerciales y gestionar la información en CRM y ERP .
- Elaborar informes comerciales y proporcionar apoyo administrativo al equipo de ventas .

Requisitos:

- Experiencia previa en back office comercial, administración de ventas o atención al cliente .
- Inglés avanzado (mínimo B2), hablado y escrito.
- Se valorará muy positivamente el conocimiento de francés .
- Experiencia en ventas, seguimiento comercial y fidelización de clientes .
- Buen manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión comercial.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas .
- Orientación al cliente, iniciativa y capacidad para trabajar en equipo.

¿Qué ofrecen?

- Contrato indefinido.
- Salario: 27.700€ brutos/ año en 12 pagas.
- Jornada completa
- Lugar: Boadilla del Monte (Madrid)
- Incorporación a una empresa con actividad internacional.
- Oportunidad de desarrollo profesional dentro del área comercial.
- Un entorno de trabajo ágil y colaborativo.

📌 Técnico/a de Back Office Comercial y Customer Service (Boadilla del Monte)
🏢 Intalentia Innovacion S.L.U.
📍 Boadilla del Monte