En eXperience IT Solutions buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT VIP para dar soporte tecnológico a usuarios de alto nivel y perfiles directivos en un entorno corporativo. Buscamos una persona con experiencia en soporte técnico, orientación al usuario, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para ofrecer una atención ágil, cercana y de calidad, tanto presencial como remotamente. ¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido. Salario: entre 19.000 y 21.000 € brutos anuales, según experiencia y conocimientos. Ubicación: Madrid centro. Modalidad: 100 % presencial. Horario: de lunes a viernes, de 8:30 a 18:30 h, en jornada partida. ¿Cuáles serán tus funciones?

Atención y soporte técnico presencial y remoto a usuarios VIP y directivos.



Resolución de incidencias relacionadas con Windows 11, equipos informáticos y aplicaciones corporativas. Configuración y asistencia técnica de dispositivos Apple, especialmente iPhone y iPad.

Preparación, configuración y soporte de equipos informáticos y periféricos. Asistencia en reuniones y videoconferencias, incluyendo la configuración de webcams y otros dispositivos audiovisuales. Instalación, configuración y resolución de incidencias con impresoras.

Seguimiento de incidencias y atención personalizada, garantizando una experiencia de soporte sobresaliente.

📌 Técnico/a de Soporte IT VIP – Madrid
🏢 eXperience Ingeniería y Servicios
📍 Madrid