¿Tienes experiencia prestando soporte IT a usuarios VIP y directivos?

Buscamos un/a Técnico/a de Soporte VIP para incorporarse a un proyecto estable, ofreciendo asistencia técnica personalizada tanto presencial como remota en un entorno corporativo de alto nivel.

Funciones principales

Atención y soporte técnico a usuarios VIP y directivos.

Resolución de incidencias en entornos Windows 11.

Configuración, mantenimiento y soporte de dispositivos iPhone e iPad.

Asistencia y soporte en videoconferencias y reuniones híbridas.

Configuración y resolución de incidencias relacionadas con webcams, equipos audiovisuales e impresoras.

Soporte remoto y presencial para la resolución de problemas técnicos.

Instalación y configuración de hardware y software corporativo.

Gestión y seguimiento de incidencias garantizando una atención ágil y de calidad.





Requisitos imprescindibles

Experiencia mínima de 3 años como Técnico/a de Soporte IT.

Experiencia demostrable en atención a usuarios VIP y directivos.

Soporte presencial y remoto en entornos corporativos.

Conocimientos avanzados de Windows 11.

Experiencia en configuración y soporte de dispositivos Apple (iPhone y iPad).

Experiencia en soporte de herramientas de videoconferencia, webcams e impresoras.

Formación Cualificado en Sistemas de Información o titulaciones afines.

Requisitos valorables

Inglés B2

Condiciones

Modalidad: Presencial.

Ubicación: Madrid (Paseo de la Castellana).

Horario: Jornada partida de lunes a viernes.

📌 Técnico de Soporte VIP (Madrid)
🏢 TRS Staffing IT
📍 Madrid