Team Leader Call Center (Madrid)

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07 nov
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Teleperformance
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Madrid

07 nov

Teleperformance

Madrid

Teleperformance Spain busca incorporar un Team Leader para supervisar el equipo en el centro de Madrid.

Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.

Coordinará la acogida de agentes, control de presencia, vacaciones y seguimiento de calidad mediante monitorización y coaching.

Se requiere experiencia previa como coordinador/a en call center, dominio de Google Sheets y Excel, y capacidad para gestionar conflictos, trabajar en entornos multiculturales y mantener estándares de servicio. xghoner

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Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

📌 Team Leader Call Center (Madrid)
🏢 Teleperformance
📍 Madrid

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