Ubicación: Lugo (presencial / teletrabajo) Jornada: Completa Contrato: Indefinido Descripción del puesto ¿Te apasiona la tecnología y quieres ayudar a los clientes con sus problemas técnicos?

En VentasPlus Contact buscamos teleoperadores/as de soporte técnico para una importante empresa del sector.

Responsabilidades Atención telefónica para resolución de incidencias técnicas.

Guiar al cliente en el uso de productos y servicios.

Escalado de incidencias a niveles superiores si es necesario.

Registro de incidencias en el sistema.

Requisitos Conocimientos básicos en informática o telecomunicaciones.

Habilidades comunicativas y orientación al cliente.

Experiencia en soporte técnico (valorable).

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Ofrecemos Formación inicial y continua en tecnología.

Posibilidad de promoción interna.

Remoto parcial tras periodo de adaptación.

Beneficios adicionales y descuentos en productos.

Tu papel dentro del equipo en Atención a clientes Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.





Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.

Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.

Registrar avances y aprender de cada iteración.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto Experiencia tangible y competencias transferibles.

Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.

Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.

Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.

¿Podrías encajar aquí?

Te manejas bien con rutinas y priorización.

Comunicas de forma clara y respetuosa.

Te motiva aprender y mejorar cada semana.

Tienes disponibilidad real en Lugo.

Cómo destacar al postular Incluye ejemplos concretos de tareas que dominas.

Menciona cursos, carnés o certificaciones recientes.

Indica fechas de incorporación y horarios posibles.

Cuida la ortografía y la estructura: fácil de leer, fácil de decir "sí".

📌 Teleoperador/A Soporte Técnico - Lugo
🏢 CareerWallet
📍 Lugo