Senior Infra & Observability Engineer — Contact Center (Madrid)

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MAPFRE, a través de MapfreTech, busca un Senior Engineer para garantizar disponibilidad, rendimiento y escalabilidad de las plataformas de Contact Center. Se responsabilizará de automatización, monitorización proactiva e gestión de incidencias en un ambiente Genesys Cloud y AWS. Requisitos: más de 5 años en roles similares, conocimientos de Genesys Cloud, scripting y APIs; inglés alto y grado en Ingeniería. Ubicación en Madrid, con horario flexible y oportunidades de teletrabajo.

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📌 Senior Infra & Observability Engineer — Contact Center (Madrid)
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