¿Te apasiona ayudar a las personas?

Únete a nuestro equipo como Tramitador/a de Siniestros deHogar, brindando soporte y atención de calidad a nuestros/as asegurados/as.

FUNCIONES PRINCIPALES

Tramitar expedientes de siniestros de seguros de hogar, sobre pólizas de asegurados/as.

Coordinar el envío de profesionales necesarios para su solución y seguimiento telemático de los trabajos realizados.

Ofrecer un servicio de atención a nuestros clientes asegurados con un trato empático, resolutivo y profesional.

A través de un sistema informatizado seguimiento de casos, solución de incidencias, hasta su finalización.

Gestionar las llamadas de nuestros/as asegurados/as, ofreciendo soluciones y tramitar sus partes.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Un equipo de profesionales que realicen una atención telefónica personalizada a los asegurados/as gestionando, tramitando y realizando el seguimiento de los siniestros con ESPÍRITU DE AYUDA, COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD.

Personas con habilidades comunicativas y orientación al cliente.

Nivel usuario de informática.

Experiencia previa de al menos 2-3años tramitando siniestros de hogar.

Incorporación: Inmediata.





Atención al cliente en español y en CATALÁN a nivel bilingüe.

BENEFICIOS Y CONDICIONES

Contrato INDEFINIDO

Ubicación: Teletrabajo en domicilio y los presenciales en el centro de trabajo de Valencia.

Modalidad mixta de teletrabajo y presencial: 3 días de teletrabajo a la semana y 2 días en presencial.

Turnos fijos de 40 horas semanales de lunes a domingo en horario de mañana (8::00h) o tarde (15:00 a 23:00h).

Los turnos incluyen 1 fin de semana al mes y máximo de 6 festivos al año (los turnos en fin de semana y festivo en sistema de teletrabajo).

Salario entre ****€ brutos/anuales (fijo + variable y bonus).

Formación remunerada durante todo el proceso de aprendizaje.

Ventajas de empresa: complemento retributivo variable trimestral, descuentos en seguros médicos, seguro de vida gratuito, retribución flexible, cheques comida para las jornadas realizadas en turno partido.

Programa de desarrollo profesional y personal a lo largo de todo el ciclo de trabajo.

📌 Tramitador/A Siniestros De Hogar Con Catalán - Valencia
🏢 Asitur
📍 Valencia