Team Leader Call Center (Madrid)

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07 nov
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Teleperformance
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Madrid

07 nov

Teleperformance

Madrid

Teleperformance Spain busca incorporar un Team Leader para supervisar el equipo en el centro de Madrid. Coordinará la acogida de agentes, control de presencia, vacaciones y seguimiento de calidad mediante monitorización y coaching.

Se requiere
experiencia previa como coordinador/a en call center, dominio de Google Sheets y Excel, y capacidad para gestionar conflictos, trabajar en entornos multiculturales y mantener estándares de servicio.

📌 Team Leader Call Center (Madrid)
🏢 Teleperformance
📍 Madrid

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