Juhi AIRE Ancient Baths Barcelona vastuvõtumeeskonda Borni turuhoone kõrval: külaliste sisse- ja väljaregistreerimine, grupi- ja VIP-broneeringud, töögraafikud, müük ja kassakontroll ning meeskonna arendamine.

Tähtajatu, 40 tundi nädalas.

Tööülesanded

Tagage suurepärane sisse- ja väljaregistreerimine, lahendage vahejuhtumid ja järgige teenindusprotokolle.

Koordineerige grupi- ja VIP-broneeringuid, korraldage vahetusi ning hoidke suhtlemist avatud kontaktikeskuse ja teiste osakondadega.

Jälgige toodete ja teenuste müüki koos lao- ja sularahakontrolliga.

Koolita ja juhenda vastuvõtumeeskonda ning anna sellele tagasisidet.

Planeerige ajakavasid, jälgige igapäevast tegevust ning teatage juhtumitest ja parendusettepanekutest.

Nõuded

Üli- või kõrgharidus turismi, hotellinduse, ärijuhtimise või sellega seotud valdkonnas.

Vähemalt 5-aastane vastuvõtukogemus ja 3-aastane meeskondade juhtimine.

Kogemus külalisteeninduse, hotelli, heaolu või sarnases valdkonnas.





Kõrgel tasemel hispaania ja inglise keele oskus; katalaani ja muude keelte oskust hinnatakse.

Paindlikud tööajad vastavalt keskuse tegevusvajadustele.

Compensation and benefits

€35,000 / aasta pluss 10% aastapreemia (tööandja esitatud arvud)

Tähtajatu leping (indefinido), 40 tundi nädalas.

10% annual bonus and upselling opportunities.

Töötajate soodustus eraravikindlustusest, 30% soodustus AIRE kogemustest ja AIRE kogemus teie sünnipäeval.

University or higher education in tourism, hospitality, business administration or a related field.

At least 5 years of reception experience and 3 years managing teams.

Experience in hospitality, hotels, wellness or a similar sector.

High level of Spanish and English; Catalan and other languages are valued.

Versátil hours to match the centre's operating needs.

📌 Vastuvõtuhaldur (Barcelona)
🏢 SaunaNews
📍 Barcelona