Gestor/a de Operaciones y Servicios - Valencia En

Temporal Quality

estamos seleccionando un/a

Gestor/a de Operaciones y Servicios

para incorporarse a una empresa del sector marítimo y logístico ubicada en

Valencia .

¿Cuál será tu misión? Serás el enlace principal entre clientes, proveedores y el equipo operativo, asegurando que cada servicio solicitado se gestione de forma eficiente y dentro de los estándares de calidad establecidos.

Recibirás formación para conocer nuestros sistemas, clientes, proveedores y operativa interna, con el objetivo de integrarte plenamente en el equipo y desarrollar tu actividad con autonomía.

Funciones principales

Gestionar las solicitudes de servicio recibidas por clientes mediante correo electrónico y otros canales de comunicación.

Coordinar la ejecución de servicios con recursos propios y proveedores externos.

Realizar el seguimiento de las operaciones y resolver incidencias de forma ágil y eficaz.

Mantener una comunicación fluida con clientes, proveedores y equipos internos.

Optimizar la planificación de recursos para garantizar la calidad del servicio.

Participar en reuniones de coordinación y seguimiento.

Proponer mejoras en procesos y procedimientos operativos.

Perfil del puesto Se trata de una posición con una distribución aproximada del:

Gestión de correos electrónicos.

Uso de software interno de gestión.

Gestión documental.

Atención y seguimiento de clientes.

Traslados y gestiones utilizando vehículo de empresa.





Acceso a embarcaciones para recogida y firma de documentación.

Recepción, identificación y etiquetado de mercancías en almacén.

Apoyo en tareas operativas vinculadas al servicio.

Buscamos una persona que valore la

estabilidad laboral , con interés en consolidarse en un proyecto a largo plazo y asumir responsabilidades dentro de su área de gestión.

Incorporación estable a una empresa consolidada en el sector marítimo.

Destacado ambiente de trabajo.

Proyecto estable a largo plazo.

Jornada de 160 horas mensuales organizadas mediante sistema de turnos (mañana y tarde), incluyendo guardias de fin de semana 1 o 2 veces al mes.

Salario competitivo

Experiencia previa en coordinación de servicios, logística, operaciones o puestos similares.

Valorable experiencia en el sector marítimo, naval o portuario.

Nivel mínimo de inglés B2 (imprescindible).

Excelente capacidad de comunicación oral y escrita en español e inglés.

Dominio de Microsoft Office (Excel, Outlook, Word y PowerPoint).

Capacidad de organización, planificación y gestión de prioridades.

Perfil proactivo, resolutivo y orientado al cliente.

Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones.Disponibilidad para realizar guardias y trabajar en sistema de turnos.

Si buscas una posición estable donde combinar gestión administrativa y coordinación operativa dentro de un entorno logístico dinámico e internacional, queremos conocerte!

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📌 Gestor/A De Operaciones Y Servicios (Valencia)
🏢 Montaner
📍 Valencia