07 nov
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Serras Collection
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España
07 nov
Serras Collection
España
Empresa: Serras CollectionWe are hiring
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Guest Relations (Recepcionista) para nuestro exclusivo hotel Serras Sevilla 5*GL, ubicado en el corazón de la capital.
Responsabilidades:
Gestión de tareas propias de recepción: check-in, check-out, atención telefónica, etc.
Organización de reservas de restaurantes y servicios internos y externos.
Garantizar una experiencia de hospitalidad de lujo en cada interacción.
Anticiparse a las necesidades del huésped y ofrecer asistencia proactiva.
Atender consultas, solicitudes y quejas con rapidez y eficacia.
Coordinación con todos los departamentos del hotel.
Preparación y revisión diaria de llegadas, salidas y clientes VIP.
Promoción personalizada de servicios e instalaciones del hotel.
Gestión de amenities y detalles especiales para huéspedes VIP y ocasiones especiales.
Requisitos:
Formación Cualificado Grado Superior / Medio; De 1 a 2 años
📌 Guest Relations (España)
🏢 Serras Collection
📍 España