Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as para nuestro departamento de telecomunicaciones.Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad.Detrás de toda gran empresa hay grandes personas.Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as telefónico, eres una persona entusiasta de las tecnologías, buscas un puesto fiable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos.Qué Necesitamos De TiQue atiendas llamadas y correos de usuarios/asQue des soporte informático - Incidencias de redes y telecomunicaciones-.Que estés familiarizado/a con herramientas de ticketingEres La Persona Si TienesCFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentesConocimientos y Experiencia EnVozIP.Experiencia en redes WiFi (optimización de parámetros como la frecuencia o cambios de canal).Cómo funciona el DHCP y DNSSaber lo que es un PTR.Habilitar una DMZ.Diferenciar una IP pública de una IP privada.Interpretar estado de luces de un Router.Configuración manual de parámetros TCP/IPDominio del castellano,



catalán e inglésDon de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave.Compromiso y ganas de aprender de manera continua.La Experiencia De Trabajar En SosmaticFormarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humanoContrato indefinido, puesto estable y de largo recorrido.PresencialHorario: Sábado, domingo, lunes y martes de 15 a 23h (32h)Salario: parte proporcional de 19160 brutos anuales (parte fija+variable)En nuestras oficinas encontrarás espacios de descanso y ocio: un office totalmente equipado donde también podrás guardar tu bici, con zona con futbolín, televisión (Netflix), consola y servicio de biblioteca para que disfrutes al máximo de tu descanso además, cada miércoles ofrecemos fruta ecológica para todos/as.Si buscas un empleo en una compañía seria, solvente, que valore a las personas como lo que son y donde puedas desarrollarte, tal vez sea esta. xqbhyrx ¿Lo vemos?DHCP, DNS, WIFI, DMZ, telco, helpdesk#J-18808-Ljbffr

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