Buscamos una persona organizada y orientada al cliente para incorporarse como Técnico/a Administrativo/a SPV y dar soporte a la gestión del servicio posventa.

Se encargará de coordinar tareas administrativas, tramitar solicitudes y contribuir a ofrecer una atención ágil y de calidad.Funciones principalesGestionar y hacer seguimiento de solicitudes, incidencias y consultas relacionadas con el servicio posventa.Coordinar la comunicación entre clientes, equipos internos y otros interlocutores.Registrar y actualizar información en bases de datos y herramientas de gestión.Realizar el seguimiento de pedidos, reparaciones, garantías o servicios,



según los procedimientos establecidos.RequisitosFormación administrativa o experiencia en puestos de gestión y soporte administrativo.Experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias.Manejo de herramientas ofimáticas y facilidad para trabajar con sistemas de gestión o bases de datos.Capacidad para priorizar tareas y trabajar con atención al detalle.Se valoraráExperiencia en servicio posventa (SPV), soporte al cliente o gestión de garantías.Conocimientos de ERP, CRM u otras herramientas de gestión.OfrecemosIncorporación a un equipo profesional y colaborativo.Formación inicial en los procesos y herramientas del puesto.Oportunidades de crecimiento profesional.

xqysrnhCondiciones laborales acordes con la experiencia y las responsabilidades del puesto.

📌 Administrativa/o CRM (Madrid)
🏢 Novomatic Spain
📍 Madrid