Analista Técnic@ de Posventa (Vitoria-Gasteiz)

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07 nov
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BH Fitness
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Vitoria-Gasteiz

07 nov

BH Fitness

Vitoria-Gasteiz

¿Vienes de Ingeniería o de un CFGS técnico (mecánica, electrónica, mecatrónica), hablas francés y buscas retos?

Por favor, asegúrese de leer atentamente los siguientes detalles antes de enviar cualquier solicitud.

En BH Fitness llevarás la posventa de nuestro equipamiento en Francia: casos técnicos, mejora de producto junto a Calidad e I+D, mantener la relación con los técnicos de Campo y tareas de coordinación necesarias junto a un equipo de 4 analistas .

Descripción de la Empresa:

Exercycle es una empresa líder en el diseño y fabricación de equipos de fitness de alta calidad. Con más de 30 años de experiencia en el sector, nos hemos consolidado como una referencia en innovación y tecnología aplicada al bienestar y la salud. Nos enorgullecemos de nuestro compromiso con la excelencia, el desarrollo sostenible y la satisfacción de nuestros clientes. El candidato está pensado para sustituir a un trabajador próximo a la jubilación por lo que estaría aprendiendo de él durante 12 meses para continuar en su puesto tras su jubilación

Tareas Principales:

- Reportando al director del departamento apoyarás las tareas del departamento de la Línea de posventa mercado de Francia, asegurando la máxima satisfacción del cliente.
- Gestionar activamente Casos de consultas,



incidencias del mercado y tras analizarlas tramitar Ordenes de trabajo y suministro de piezas de repuestos a nuestros Servicios Técnico de Marca.
- Desarrollar e implementar acciones que contribuyan a la mejora continua de los servicios posventa y el producto de BH.
- Colaborar y dar apoyo al director de Posventa, establecer vínculos profesionales sólidos y confiables con los clientes (Responsables de Centros deportivos, Instituciones, Hoteles, Cadenas de Distribución) y con los Técnicos de Campo para mantener la solidez y las operaciones diarias de la Posventa BH en Francia.
- Colaborar en Acciones de mejora con los departamentos de Calidad, Iu00e9u00f1not de ...

Perfil Buscado:
- Experiencia: 3-5 años en áreas técnicas de Calidad, Posventa o Iu00e9u00f1not, Atención a cliente
- Formaciu00f3n: Ciclo Formativo Superior rama técnica Electromecánica o Informática – Ingeniero de Grado
- Habilidades: Gestión de equipos, Orientaciu00f3n a cliente, Criterio de Priorizaciu00f3n y alto grado de autonomía en la gestión de tus responsabilidades. Aptitud hacia c onocimientos en componentes mecánicos y eléctricos, Proactividad, Capacidad de multitarea, habilidades de comunicación, orientaciu00f3n al cliente, y capacidad de anu00e1lisis y resoluciu00f3n de problemas, gestiu00f3n de equipos, .
- Idiomas: Nivel alto de Frances o nativo. xghoner

Condiciones del Puesto:
- Tipo de Contrato: Contrato fijo.
- Disponibilidad para viajar

📌 Analista Técnic@ de Posventa (Vitoria-Gasteiz)
🏢 BH Fitness
📍 Vitoria-Gasteiz

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