En Guest Incoming somos un receptivo turístico (DMC) y Bedbank B2B con más de 17 años de experiencia, líderes en España, Portugal y Bahrain. Trabajamos conectando agencias de viajes y tour operadores con una amplia red de alojamientos y proveedores, ofreciendo servicios personalizados en más de 50 países.

Actualmente, queremos incorporar a nuestro equipo un/a Guía de Grupos para acompañar a nuestros clientes en sus viajes, ofreciendo una experiencia de viaje excelente y un servicio personalizado.

Serás responsable de acompañar y guiar a nuestros grupos durante sus viajes, transmitiendo con entusiasmo la historia y cultura de los destinos visitados y garantizando una atención cercana, cualificado y de calidad durante toda la experiencia.

Funciones principales

- Liderar visitas guiadas y acompañar a nuestros grupos en viajes nacionales e internacionales.
- Transmitir con pasión la historia, cultura y principales atractivos de los destinos visitados.
- Ofrecer una atención al cliente cercana y personalizada durante todo el viaje.
- Acompañar y asistir a los grupos durante la totalidad del recorrido,



velando por su bienestar y satisfacción..
- Resolver consultas, atender necesidades y gestionar posibles incidencias durante el viaje.
- Idiomas: dominio alto de castellano e inglés, tanto oral como escrito.
- Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
- Clara vocación de servicio y orientación al cliente.
- Excelentes habilidades comunicativas, empatía, amabilidad y paciencia.
- Persona dinámica, responsable, organizada y con capacidad de adaptación.
- Disponibilidad para viajar y acompañar grupos en destinos.

Se valorará:

- Conocimientos de catalán.
- Experiencia previa como guía turístico/a o acompañante de grupos.
- Conocimiento de destinos turísticos y culturales.
- Incorporación a una empresa sólida, en crecimiento y con proyección internacional.
- Oportunidad de trabajar en un entorno multicultural e internacional.

Si te apasiona viajar, disfrutas del trato con las personas y tienes vocación por ofrecer experiencias únicas, queremos conocerte

📌 Guía de grupos (Cataluña)
🏢 Guest Incoming
📍 Cataluña