Job Description
Si cuentas con experiencia como gestor/a de proyectos o servicios; coordinando servicios, proveedores y diferentes interlocutores en entornos IT complejos, esta oportunidad puede ser para ti. Se trata de una posición orientada a la gestión y coordinación de servicios , utilizando metodología Agile/ Scrum , PMP o Prince2 con foco en la calidad, el seguimiento y la optimización.
Gestión y seguimiento de servicios y proyectos IT.
Toma y análisis de requerimientos.
Coordinación de proveedores y stakeholders.
Elaboración de informes y reporting.
Definición y seguimiento de planes de comunicación.
Identificación e implementación de mejoras de procesos.
Organización y conducción de reuniones de seguimiento con clientes y proveedores.
Tu perfilTitulación universitaria o CFGS.
Mínimo 6 años de experiencia en gestión de servicios o proyectos IT.
Experiencia en seguimiento de servicios, reporting, mejora de procesos y coordinación de proveedores.
Certificación ITIL vigente .
Al menos una certificación en PMP, Scrum/Agile o Prince2 .
Experiencia en interlocución con clientes y proveedores.
Conocimiento de herramientas ITSM, preferiblemente BMC Remedy .
Dominio de Catalán nivel C1 .
Se valora especialmente:Certificación SIAM.
Certificación BMC Remedy.
Conocimiento de IA Generativa.
Experiencia en entornos de gestión de servicios complejos.
Valoramos todas las candidaturas y ofrecemos formación presencial, online y certificaciones. Aunque no cumplas el 100% de los requisitos, queremos conocerte¿Qué te gustará de trabajar aquí?Programas de Cloud y Ciberseguridad : impulsa iniciativas de gran escala para modernizar infraestructuras, fortalecer la resiliencia cibernética y acelerar la adopción de soluciones cloud.




Trabaja junto a expertos de primer nivel en Cloud y Ciberseguridad , compartiendo conocimiento y promoviendo la innovación a nivel global.
Accede a formación continua, certificaciones y oportunidades de crecimiento profesional en tecnologías cloud y ciberseguridad (AWS, Azure, GCP, CISSP, CISM, Kubernetes, VMware, Cisco, entre otras).
Crecimiento profesional y liderazgo : desarrolla tu carrera a través de oportunidades de liderazgo, mentoring y participación en iniciativas estratégicas.
Flexibilidad, bienestar y cultura inclusiva : modelo de trabajo flexible (80% remoto), iniciativas de bienestar y un completo paquete de beneficios (tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico privado, seguro de vida y mucho más).¿Por que Capgemini? Nuestros compromisos y prioridades:Nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizan procesos inclusivos y libres de discriminación, potenciando el talento, en un entorno multicultural y accesible para personas con discapacidad (valoramos positivamente disponer de certificado de discapacidad).
Capgemini es un socio integral en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad. Somos un grupo responsable y diverso, con 340.000 profesionales en más de 50 países. Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio. Ofrecemos soluciones completas que abarcan desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsadas por nuestras capacidades líderes en inteligencia artificial, IA generativa, cloud y datos, junto con un profundo conocimiento del sector y una sólida red de partners.

📌 ESM Consultant (Cataluña)
🏢 Capgemini
📍 Cataluña