Clínica privada especializada en medicina estética busca incorporar una Recepcionista Comercial con experiencia en el sector, nivel alto de inglés y una clara orientación comercial.

Buscamos una profesional que combine una excelente atención al paciente con una verdadera capacidad de venta y conversión, siendo responsable de acompañar al paciente desde el primer contacto, detectar sus necesidades, realizar el seguimiento y contribuir a la contratación de los tratamientos.

El inglés alto es imprescindible, ya que la clínica atiende a un importante volumen de pacientes internacionales.

No buscamos únicamente un perfil administrativo de recepción, sino una persona comercial, proactiva, orientada a objetivos y con experiencia en clínica privada, especialmente en el ámbito de la medicina estética.

Recepción y atención personalizada de pacientes.

Atención telefónica, presencial y digital en español e inglés.

Gestión de agenda, citas, confirmaciones y seguimiento.

Asesoramiento inicial sobre los tratamientos y servicios de la clínica.

Identificación de las necesidades del paciente y detección de oportunidades comerciales.

Gestión y seguimiento de leads y pacientes potenciales.

Seguimiento de presupuestos y propuestas de tratamiento.

Realización de llamadas de seguimiento y recuperación de pacientes. Conversión y cierre de tratamientos.

Fidelización y seguimiento de pacientes. Gestión de cobros y documentación.





Registro y actualización de la información de pacientes en el sistema de gestión/CRM.

Coordinación con el equipo médico y asistencial.

Participación activa en la consecución de los objetivos comerciales de la clínica.

Garantizar una experiencia de paciente excelente y acorde con el posicionamiento de la clínica.

Experiencia previa en clínica de medicina estética, cirugía estética, dermatología, odontología u otro entorno sanitario privado.

Experiencia y capacidad demostrable en venta y conversión de pacientes.

Experiencia en seguimiento de leads, presupuestos y clientes.

Clara orientación a objetivos y resultados.

Excelentes habilidades de comunicación y trato con el paciente.

Perfil comercial, proactivo, dinámico y resolutivo.

Capacidad para detectar necesidades y generar confianza.

Buena organización y capacidad para trabajar de forma autónoma.

Se valorará especialmente experiencia en tratamientos de medicina estética y atención a pacientes internacionales.

Beneficios

Incorporación a una clínica privada de medicina estética con un entorno profesional y orientado a la excelencia.

Retribución fija + variable por objetivos. Variable vinculado a la consecución de objetivos comerciales.

Formación sobre los tratamientos y servicios de la clínica.

Proyecto estable y posibilidades de crecimiento profesional.

Entorno de trabajo dinámico y profesional.

Horario de lunes a viernes de 11:00h a 19:00h.

📌 Recepcionista Comercial con Inglés (Barcelona)
🏢 Floral Corp. Peru -Proveedor Hotelero & Salud
📍 Barcelona