Requisitos y FuncionesBrindar una atención eficaz y empática.
Preparación de mesas.
Tomar comandas.
Servicio ordenado.
Limpieza de mesas.
Preparación cuentas.
Cobros.
Mostrar empatía. Reconocer la frustración del cliente y demostrar interés en resolver el problema.
Ofrecer una solución. Presentar alternativas que compensen al cliente y restauren su confianza.
Fidelización de clientesMantener un tono amable y competente en todas las interacciones.
Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio; Habilidades de comunicación verbal efectivas.
Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos.
Orientación al cliente y empatía.
Organización y capacidad para priorizar tareas.
Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo.




Conocimiento básico de sistemas de gestión de clientes (CRM).
Resolución de problemas y toma de decisiones.
Se Valorará Muy PositivamenteExperiencia en puestos similares.
Formación y ExperienciaSe considerará de forma positiva : ciclos formativos : básico, medio o superior.
Curso de manipulación de alimentos.
Certificado de Profesionalidad de Operaciones Básicas de Restaurante y Bar o certificados relacionados con HORECA.
No requiere experiencia.
Salario y JornadaSalario en función de la valía del candidato. xqbhyrx Jornada 22 horas semanales repartidas de lunes a domingo.

📌 Camarero/A De Sala/Terraza (Madrid)
🏢 Club Deportivo Somontes
📍 Madrid