Responsable De Postventa De Mécanica Y Carrocería (España)

Responsable De Postventa De Mécanica Y Carrocería (España)

06 nov
|
Grup Olivamotor
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España

06 nov

Grup Olivamotor

España

¿QUIÉNES SOMOS?
GrupOlivamotor es uno de los principales grupos de automoción de la provincia de Tarragona y Girona, un referente en el sector con más de 50 años de experiencia.
Queremos reforzar nuestra área de postventa con un/a Responsable de Mecánica y Carrocería en nuestras instalaciones de Tarragona Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación.
Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud.
¿QUIÉN ERES TÚ?
Alguien con ganas y buenas vibras para venir a trabajar.
Eres una persona con ganas de crecer profesional y personalmente.
Te motiva formar parte de un equipo potente, aprender cosas nuevas y emprender nuevos retos.
TU ROL Buscamos un/a líder con experiencia en taller, capaz de dirigir equipos, optimizar la productividad y garantizar un servicio de máxima calidad.
La posición tendrá responsabilidad sobre la gestión de los centros directos de Tarragona y Tortosa, así como sobre la tutela, soporte y seguimiento de la subred, velando por una operativa homogénea y por el cumplimiento de los estándares, procedimientos y requerimientos establecidos por la marca.
Si te apasiona el mundo del automóvil, te gusta gestionar personas y tienes orientación a resultados, esta puede ser tu oportunidad.
TUS TAREAS En dependencia de Director de postventa, te encargarás de: Gestionar y supervisar la actividad de postventa de los centros directos de Tarragona y Tortosa, asegurando asimismo la tutela, soporte y seguimiento de la subred.
Dirigir, organizar y motivar al equipo de taller de mecánica, carrocería y pintura, y a los asesores de servicio.




Planificar la carga de trabajo del taller para asegurar el cumplimiento de plazos, la productividad y la eficiencia de los recursos.
Alcanzar los objetivos económicos del área: facturación, horas vendidas, productividad, rentabilidad y venta de recambios y accesorios.
Velar por el cumplimiento de los estándares, procedimientos y requerimientos establecidos por la marca, tanto en los centros directos como en la subred.
Garantizar la calidad de las reparaciones y el cumplimiento de los estándares y procedimientos técnicos de marca.
Gestionar las garantías y campañas con el fabricante y asegurar que se tramitan correctamente.
Coordinar la relación con compañías aseguradoras y peritos en reparaciones de carrocería.
Velar por la satisfacción del cliente en postventa, atendiendo incidencias y reclamaciones y fortaleciendo la fidelización.
Asegurar el cumplimiento de la normativa de prevención de riesgos laborales, gestión de residuos y medio ambiente en el taller, incluido el uso correcto de EPIs.
Detectar necesidades de formación técnica del equipo, especialmente en vehículos eléctricos e híbridos y nuevas tecnologías.
TU PERFIL Experiencia mínima de 3-5 años en un puesto de responsabilidad en postventa (jefe/a de taller,



responsable de servicio o similar) en el sector de automoción.
Formación en CFGS de Automoción; se valorarápositivamente formación complementaria en gestión o dirección de empresas.
Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones, con orientación a resultados y al cliente.
Conocimientos técnicos de mecánica y carrocería, y de procesos de peritación (Audatex, GT Motive o similares).
Experiencia en el manejo de DMS o sistemas de gestión de taller, y dominio de Microsoft Office.
Se valorará formación en vehículo eléctrico e híbrido (alta tensión).
Se valorarán idiomas.
Imprescindible disponer de carnet de conducir.
¿QUÉ OFRECEMOS?
Te ayudamos a impulsar tu economía actual y futura: Estabilidad laboral: contrato fijo Salario competitivo.
Descuentos especiales en compra y financiación de coches de principales marcas del mercado, así como en servicios posventa.
Descuentos y beneficios con partners.
Ayuda escolar anual para tu familia.
Beneficios en catering.
Conciliación de la vida personal, laboral y familiar Te damos facilidades para que desarrolles tu carrera profesional al mismo tiempo que disfrutas de tu familia, tu formación o tu tiempo libre.
Horario: 40h/semana.
Horario L-V de 8,*,00 a 13,*,00.
22 días hábiles vacaciones.
Salud Nos preocupamos por tu salud y la de tus familiares.
Descuento en póliza de seguro de salud con los mejores precios del mercado.
Revisión médica periódica para trabajadores.
Desarrollo personal y profesional Quer

📌 Responsable De Postventa De Mécanica Y Carrocería (España)
🏢 Grup Olivamotor
📍 España

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