07 nov
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Universidad Antonio de Nebrija
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Madrid
07 nov
Universidad Antonio de Nebrija
Madrid
Buscamos incorporar a un competente para la Gestión de Secretaría de Cursos.
Sus principales funciones serán:
- Atención y resolución de consultas, solicitudes e incidencias de estudiantes y otros miembros de la comunidad universitaria, por correo electrónico, teléfono y presencialmente.
- Gestión administrativa de los procesos de admisión y matriculación en titulaciones oficiales y propias de la Universidad.
- Revisión y validación de expedientes académicos y documentación de acceso de los estudiantes.
- Gestión, actualización y archivo de documentación académica y administrativa.
- Resolución y seguimiento de incidencias relacionadas con matrículas, expedientes y trámites académicos.
- Utilización de herramientas de gestión académica, realización de pruebas de la herramienta de matrícula y coordinación con otros departamentos universitarios.
Se requiere:
- Experiencia previa en secretarías académicas o departamentos de gestión universitaria.
- Manejo de UXXI (Universitas XXI).
- Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Outlook, Excel y Word.
- Capacidad de organización, planificación y atención al detalle.
- Habilidades de comunicación y orientación al servicio.
- Persona responsable, autónoma, resolutiva y motivada, con actitud positiva y colaborativa.
- Capacidad de trabajo en equipo y de gestión de varias tareas simultáneamente.
Se valorará:
- Nivel medio-alto de inglés.
- Experiencia en gestión de matrículas y procesos de admisión.
- Conocimiento de los procedimientos administrativos relacionados con expedientes y documentación académica.
- Experiencia en atención al estudiante y resolución de incidencias mediante plataformas digitales.
📌 Gestión de Secretaría de Cursos (Madrid)
🏢 Universidad Antonio de Nebrija
📍 Madrid