Estamos buscando AGENTE TELEFONICO (H/M/X) ATENCION AL CLIENTE BILINGÜE EN VALENCIANO
¿Le interesa este puesto?
Puede encontrar toda la información relevante en la descripción a continuación.Sobre el puesto¿Tienes experiencia en atención al cliente y dominas el castellano y el VALENCIANO a nivel bilingüe?
Esta puede ser tu oportunidad
Buscamos incorporar profesionales para ofrecer una atención integral a los clientes a través de diferentes canales, resolviendo consultas e incidencias relacionadas con el proceso de compra y garantizando una experiencia de calidad para un relevante supermercado.Lo que harás en tu día a día:Atender a los clientes a través de teléfono, email, WhatsApp y redes sociales.Resolver consultas, dudas e incidencias relacionadas con el proceso de compra.Ofrecer una atención personalizada,



siguiendo los procedimientos y estándares de calidad establecidos.Gestionar las reclamaciones y solicitudes de los clientes de forma eficaz.Realizar las tareas administrativas derivadas de la gestión de las interacciones.Cumplir las políticas y normas internas de la compañía.Lo que ofrecemosContrato: Inicial de 3 meses, con posterior contratación indefinida directamente por empresa.Salario: Según convenio de Contact Center, categoría de Teleoperador/a Especialista; aproximadamente ** € brutos anuales + plus de idiomas.Jornada: 39 horas semanales, de lunes a domingo, con dos fines de semana libres al mes.
Trabajo en festivos de forma rotativa, con plus de festivo y día compensatorio según convenio.
No se trabajan los días 25 de diciembre, 1 de enero y 6 de enero.Horario:Turno de mañana: de 08:00 a 16:00 h.Turno de tarde: de 15:00 a 23:00 h.Modalidad híbrida: Trabajo combinado presencial y remoto.Formación inicial: 16 días de formación remunerada con 350 €, que se abonarán en la primera nómina una vez incorporado/a.
Fecha estimada de formación el 16 de noviembre.
xqysrnhUbicación: Zona de Sant Martí, Barcelona **).
Te estamos esperando

📌 Agente Telefonico (España)
🏢 Triangle Solutions
📍 España