Te apasiona el mundo del alojamiento turístico y se te gusta ayudar a las personas? A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Estamos buscando a alguien con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Serás la persona que ayuda a propietarios y gestores de alojamientos a sacar el máximo partido a nuestro software.Lo que harás en tu día a díaAtención de llamadas de soporte a primer nivel, ofreciendo un servicio rápido y de calidadGestión de tickets asegurando el correcto registro, priorización y resoluciónResolución de incidencias funcionales del producto/servicio siguiendo los procesos establecidosRegistrar correctamente cada interacción,
incidencia y resolución en el CRMLo que buscamos en tiEspañol e Ingles (nivel cualificado).
Experiencia en atención al cliente.Experiencia gestionando OTAs.Muy valorable: haber trabajado con software tipo PMS y/o Channel Manager.Ganas de trabajar en equipo.Lo que te ofrecemosContrato indefinido a jornada completa: 5 días a la semana, incluyendo sábados y domingos.23 días de vacaciones con mucha flexibilidad para disfrutarlos cuando mejor te encaje.Jornada intensiva en agosto.Opción de teletrabajo.xqbhyrx Bebidas gratis en la oficina.
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