Field Service Technic - Ofalmología (Barcelona/Madrid)DesdePaul Marlex, estamos colaborando en exclusiva con una reconocida empresa líder dedicada al sector de los bienes de equipo y la salud visual.

Actualmente, se encuentran en la búsqueda de un/aField Service TEchnic- Ophthalmologydinámico/a, proactivo/a y orientado/a a la excelencia en el servicio al cliente para incorporarse a su equipo de Servicio Técnico (SAT).

¿Es usted el solicitante adecuado para esta oportunidad?

Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación.

¿Te apasiona la tecnología médica y buscas un puesto donde tu trabajo impacte directamente en la satisfacción del cliente?

¡Esta es tu oportunidad!

¿Cuál será tu misión?

Serás el/la responsable de proporcionar el servicio técnico y los servicios requeridos (reparación, instalación, mantenimientos y formación a clientes) de los equipos solicitados por parte de clientes, el equipo comercial o Back Office, garantizando un tiempo de respuesta óptimo y un enfoque total hacia el cliente.

Principales Responsabilidades:Gestión y ejecución:Reparar, instalar y explicar el funcionamiento de los equipos del portafolio de Bienes de Equipo.

Resolución de problemas:Priorizar con eficiencia los trabajos y soluciones técnicas hacia los clientes de manera proactiva (protocolos de sustitución de equipos, etc.).

Formación continua:Solicitar y recibir la formación técnica requerida para cada uno de los equipos,



además de ser responsable de la gestión técnica y formativa hacia los clientes.

Desarrollo de negocio:Colaborar con la venta de Contratos de Mantenimiento preventivo para alcanzar los objetivos del departamento.

Control de consignas técnicas y optimización de tiempos.

Requisitos mínimosFormación:Ingeniería o CFGS en Electrónica, Informática o similar.

Técnicos:Sólidos conocimientos técnicos relacionados con productos de electro-medicina y sus instalaciones.

Herramientas informáticas:Dominio de entorno Windows, ofimática y redes.

Experiencia:Experiencia demostrable en lagestión técnica de equipos e instalaciones.

Experiencia imprescindible en elsector de electro-medicina, valorándose muy positivamente el trabajo previo conequipos de oftalmología (sobre todo equipos láser).

Competencias clave:Autonomía en la priorización de tareas y proyectos.

Capacidad para la gestión simultánea de varios proyectos y responsabilidades.

Fuerte orientación al cliente, a resultados y a la calidad del servicio.

Proyecto estable:Incorporación directa a una empresa de gran prestigio en su sector.

Desarrollo profesional:Formación continua a cargo de la empresa en equipos médicos de última generación.

Un entorno de trabajo colaborativo con un robusto enfoque hacia la excelencia tecnológica y humana.

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Salario competitivo + bonus.

Si cumples con los requisitos y estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera dentro del sector de la electromedicina...

📌 Field Service Technic-Ofalmología (Barcelona/Madrid)
🏢 Paul Marlex
📍 Barcelona