ÚNETE A MAGIC HOTEL GROUP

Alegrar, ilusionar, sorprender... hacer magia.

En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería.

Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables.

Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de habitaciones y un equipo de profesionales que comparten un contexto basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo.

Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable.

BUSCAMOS

En Magic World necesitamos incorporar Jefe/a Recepción Hotel en Oropesa del Mar (Castellón).

Tendrás la oportunidad de desarrollarte en un ambiente dinámico y formar parte de una compañía en continuo crecimiento.

Contrato: Fijo Discontinuo.

Jornada: Tiempo Completo.

Funciones del Puesto

Supervisión del equipo, liderar y coordinar la gestión de todos los aspectos y funciones del Departamento de Recepción.

Asegurando un servicio al cliente excepcional en todo momento.

Manteniendo los estándares de calidad y servicio estipulados por la empresa.

Revisar la correcta ejecución de la parte administrativa:



en procesos de check-in; check out, arqueo de caja, facturación y cobro, venta de servicios y experiencias.

Atención a los clientes desde su llegada hasta el fin de su estancia en toda necesidad que pueda surgir.

Gestión de quejas e incidencias , solicitudes específicas de los clientes.

Acceso a Hestia y comprobación de correcta recogida de datos diaria.

Preparación de informes y estadísticas.

Requisitos

Motivado/a con pasión por el servicio al cliente y habilidades de liderazgo.

Estudios: mínimo Bachiller / FP /Grado relacionado con el puesto.

Experiencia mínima de 2 años como Jefe/a Recepción (en hoteles de gran volumen).

Nivel de Inglés alto y se valora conocimientos de más idiomas.

Disponibilidad horaria.

Nos mueven

Compromiso que genera confianza y vínculos reales.

Hospitalidad cercana y humana.

Innovación que sorprende y emociona.

Diversidad que enriquece y nos hace crecer.

Ofrecemos

Acceso digital a documentación laboral.

Payflow para anticipos de nómina.

VIP District con descuentos exclusivos.

Ambiente laboral positivo y oportunidades de desarrollo.

📌 Jefe/A Recepción Hotel Magic World (Oropesa del Mar)
🏢 Magic World Resort
📍 Oropesa del Mar