Recepcionista Administación (H/M/X)Desde Manpower buscamos incorporar un/a Recepcionista de Atención al Cliente y Soporte Administrativo para un proyecto estable vinculado al ámbito deportivo, de ocio y experiencias.Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.Buscamos una persona organizada, resolutiva, con orientación al cliente y capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico, combinando funciones de atención al público, gestión administrativa y soporte operativo.

¿Cuál será tu misión?

Serás el principal punto de contacto para usuarios, familias, visitantes y participantes de las diferentes actividades, garantizando una atención competente, cercana y optimizado.

Además, gestionarás los procesos administrativos asociados a reservas, inscripciones, cobros y seguimiento de servicios, contribuyendo a ofrecer una sobresaliente experiencia al cliente.Funciones principalesAtención presencial, telefónica y por correo electrónico.Información y asesoramiento sobre actividades, servicios y programas.Gestión de reservas, inscripciones, modificaciones y cancelaciones.Seguimiento y resolución de consultas e incidencias.Gestión de cobros y control de caja.Apoyo en procesos administrativos y de facturación.Actualización y mantenimiento de bases de datos y registros.Elaboración y seguimiento de documentación administrativa.Recepción y atención de grupos, familias y visitantes.Coordinación con diferentes áreas para garantizar el correcto desarrollo de las actividades.Apoyo operativo en eventos, experiencias,



visitas y actividades especiales.Control y seguimiento de documentación asociada a participantes y servicios.

¿Qué buscamos?

Formación en Administración, Turismo, Gestión Administrativa o áreas afines.Experiencia previa en recepción, atención al cliente, administración o puestos similares.Buen manejo de herramientas ofimáticas y correo electrónico.Experiencia en gestión documental, reservas, inscripciones o atención al público.Valorable experiencia con sistemas de reservas, TPV, facturación o bases de datos.Nivel de inglés que permita atender consultas de visitantes internacionales.Valorable conocimiento de catalán y otros idiomas.Muy valorable experiencia en sectores como turismo, hoteles, ocio, deporte, eventos o centros de servicios.Competencias claveOrientación al cliente y vocación de servicio.Excelentes habilidades de comunicación.Organización y capacidad de planificación.Atención al detalle.Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente.Proactividad y autonomía.Resolución de incidencias.Trabajo en equipo.Adaptabilidad y flexibilidad.Capacidad para trabajar con familias y menores.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido.Salario de € brutos anuales.Jornada completa de 40 horas semanales.Incorporación a un proyecto estable y en crecimiento.Ambiente dinámico y colaborativo.Posición polivalente con contacto continuo con clientes, visitantes y diferentes áreas de la organización.

xqbhyrx DisponibilidadLa posición requiere disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, según cuadrantes y necesidades operativas de la actividad, respetando los descansos legalmente establecidos.

📌 Recepcionista Administación (H/M/X) (Islas Baleares)
🏢 Manpower España
📍 Islas Baleares